□苏报记者 吴涛 苏报通讯员 郁智多
国庆假期，吴中区迎来客流高峰，吴中公安分局全体民警辅警扎根景点景区一线，全力守护美景的祥和与安宁，用坚守诠释无限忠诚，用忠诚捍卫万家灯火，擦亮“最美吴中”旅游名片。
警旅联动，守护秀美湖畔好风景
国庆假期，吴中区东山镇旅游景区陆巷古村的幽幽长弄里挂满了五星红旗，为粉墙黛瓦的古村增添一抹节日喜庆。游客们在古村中拍照打卡、参观游玩，热闹非凡。熙熙攘攘的人群中，一抹“藏青蓝”守护着广大游客，成为古村里的最美景色。
东山镇位于太湖之滨，是著名的国家级风景名胜区。陆巷古村作为景区内的旅游古村，成了近年来热门的网红打卡点，每逢假期游客数量就会成倍增长。
“假期里，景区警情多为物品遗失、儿童走散等求助类警情，看似一件件细微琐碎的小事，但对当事群众都是大事。”景区民警这样说。为此，东山派出所联动文旅、市场监管等多部门建立起“警旅联动、细致管理、服务升级”警旅联动服务机制，各成员单位党员组建了一支“海棠花红”警旅先锋队，在景区开展路面巡逻、纠纷调解、秩序疏导维护、安全防范宣传等活动，为游客提供力所能及的帮助。
警旅先锋队还将旅游反诈宣传台搬至景区内，讲解常见的“不合理低价游诈骗”等文旅消费领域陷阱，并现场答疑解惑，让游客们在欣赏美景的同时也能收获满满的安全知识。
“藏蓝”灯影，增强夜游群众安全感
随着夜幕降临，在千年江南水乡古镇甪直，一场别开生面的江南文化夜游演艺秀《锦夜·青靛甪直》倾情上演，以古镇之夜为舞台，以人文故事为灵魂，为来往游客打造一场集视觉、味觉与情感共鸣于一体的沉浸式文化盛宴。灯影交错间，甪直派出所民警辅警随人流汇入夜色，在桨声灯影交织、流光溢彩映衬中守护游客平安游、欢畅玩。
为确保游客安心游玩、活动有序顺利开展，甪直派出所提前谋划、主动作为，结合过往景区人流特点制定安保方案，加大警力投入、突出显性用警、优化警力队伍，联合属地交警、景区工作人员、志愿队伍等联勤力量，在古镇人群密集区域开展巡逻防护和便民服务，及时回应解决游客遇到的“急难愁盼”。
“请问一下这个十二花神表演的地方怎么走？”“请问去舞台可以走这条路吗？”
“观看表演要右转过桥，然后再前行50米即可到达。”“人员拥挤，请您保管好随身财物。”
执勤民警辅警热情主动服务，除充当临时“导游”，为群众引路、介绍景点等，还以景区日常管理为基础，提前对景区内民宿、农家乐和公共娱乐场所进行清查整治，及时消除安全隐患，为游客提供安全的治安环境。
警随景动，暖心服务群众更舒心
青石板、红灯笼、青砖黛瓦、古色古香……集休闲、观景、美食于一体的木渎古镇，是远近闻名的旅游胜地。今年国庆假期，古镇的“最美西施在木渎”主题活动吸引了四面八方的游客。
“不听不信不转账！天上不会掉馅饼，掉的只会是陷阱……”香溪河上，作为“船娘志愿联盟”一员的吴娘摇着摇橹船，在哼唱江南小调、介绍园林风光后，给游客们讲解着一条条反诈安全知识。为打造和谐古镇景区，假期前，木渎派出所民警每日走街串巷，开展走访宣传、安全检查，积极联动古镇管委会，另辟蹊径地组建起国庆“船娘志愿联盟”，为节假日安保工作拉来了不少“帮手”。
“看好孩子，人流密集别冲散了。”“手机都拿稳了，小心别掉河里。”古镇里，民警的声音已经沙哑。一天下来，他们为游客提供游览咨询、救助走散儿童和老人、寻找丢失财物、帮群众化解矛盾纠纷……直至夜晚，他们依然在景区巡逻排查。在灯火阑珊的古镇中，他们的身影成为一道亮丽的风景线。
多元共治，“融”出游客满分体验感
横泾街道林渡暖村位于太湖之滨，是个集万亩稻田、网红小火车、野餐露营于一体的一站式乡野度假旅游胜地。国庆假期，这个隐藏在城市中的“归园田居”吸引大批外地游客和本地居民前来体验丰富的农文旅业态。青绿色的稻田中，“藏青蓝”和“志愿红”交织的身影成为独特风景线，那是横泾派出所组建的联动护游队。
游客量骤增、人流车流交织叠加，给横泾派出所带来了巨大的压力和考验。为了应对国庆假期的客流量高峰，快速解决游客各类“急难愁盼”问题，横泾派出所提前部署、周密安排，牵头建立“公安主导、部门联动”的联合护旅机制，与文旅、市场监督、景区管理方等多个部门联动共管，以“警力跟着游客走”的方式进行高频次、高密度巡逻，为游客提供维持秩序、帮扶救助等服务，努力让游客开心而来、满意而归。
为了凝聚多元力量、壮大护旅队伍，推动林渡暖村文旅更好发展，横泾派出所还在属地街道牵头下组织退役老兵、青年先锋等七支志愿服务队，成立旅游服务志愿者队伍集群，在节假日高峰期配合联动护游队开展停车指导、游览咨询及安全防范宣传等工作，为游客打造文明有序的旅游环境，全力提升游客体验。
