本报讯（记者 吴涛 通讯员 何翠）“感同身受的体恤和理解，让我们看到了新一代人民警察的智慧与担当，严谨与柔情。”近日，苏州高新区公安分局收到一封特殊的感谢信，拿到户口本的杨女士对分局人管大队民警的高效服务点赞。
前不久，苏州高新区公安分局横塘派出所接到辖区杨女士咨询求助——其一直面临着无法为孩子申报户口的困境。原来，她与马来西亚籍前夫结婚后，于2017年生有一子，二人离异后孩子跟自己生活，而前夫一直联系不上。因孩子出生时, 前夫在给孩子办理出生证的时候，姓名栏填写的是汉语拼音而非中文汉字，导致孩子一直未能办理落户。眼下，孩子已到了上小学的年纪，而户籍是公办学校入学的关键因素，此外，因没有户口，孩子外出时乘坐火车、飞机等公共交通工具都成了困难。派出所户籍民警详细向杨女士解答了相关政策，同时请示上级部门。几经辗转，苏州高新区公安分局人口管理大队收齐全部材料后立即与市公安局人管支队沟通并及时上报审批，准予孩子以中文名申报户口并顺利办结业务，原汉语拼音名作为曾用名登记，用作后续溯源。
