本报讯（记者 方方 通讯员 陈漪蓉）“警察同志，我在京东App卖东西，对方让我购买苹果账户充值卡，还让我把卡的密码发给他，我觉得有些不对劲，你们快来帮我看看。”近日，家住太仓陆渡的苗先生报警求助。
太仓市公安局陆渡派出所民警接警后，火速前往苗先生住处，了解到苗先生在京东App上将自己之前购买的健身器材“换了卖钱”，发布信息后不久就有“买家”私聊他说要购买，随后要求苗先生提供支付宝账号，通过支付宝沟通，又询问商品的使用年限、新旧、运费等情况。
确认好细节后，对方却发来了一张带有京东人工客服的二维码图片，称他未登记收款额度，导致支付资金暂时冻结了，对方说需要苗先生扫描图片上的二维码根据客服所述进行操作，才能继续操作。苗先生扫码后跳出了一个“人工客服”界面，对方说要解冻账户需要购买Apple账户充值卡，解冻后会把金额退回自己的账户。随后苗先生按照对方所述，在京东购物平台搜索充值中心，找到Apple充值，并购买两份999元的Appstore充值卡、AppleID充值兑换卡订单。
这时客服又让苗先生把充值卡的充值卡号及密码截图或复制发给他，苗先生刚准备进行操作，突然想到：“这个客服怎么不是在京东的App内跟我进行沟通的？”察觉到不对劲的苗先生突然想起太仓警方公众号上做的反诈宣传，于是拨打110求助。
了解事情始末后，民警解释道：“这就是诈骗，他最后让你提供充值卡号和密码，就是要骗你充值卡的钱，幸好你及时察觉到，没有进行下一步操作，否则你充值卡的钱就要被骗走了。”事后，民警帮助苗先生向平台申请充值卡退款。
