□苏报记者 大秋 苏报通讯员 李沄垚 虞晓云
随着文旅经济的火热出圈，文旅产业逐渐成为提振消费的重要抓手。为深入了解苏州市文旅消费市场运行情况，国家统计局苏州调查队开展了专题调研。调研结果显示：本地文旅企业发展预期向好，文旅市场消费潜力较大，特色产品和活动、数字媒体推广等不断“催热”文旅产业发展。
文旅企业对未来发展预期向好
今年国庆假期，根据通信运营商的数据，全市累计接待游客1285.6万人次，文旅消费金额达70.27亿元。苏州文旅火热出圈的背后，除了拥有丰富的文化和旅游资源之外，苏州作为国家文化和旅游消费示范城市，在深化文化和旅游融合发展、加快社会主义文化强市和世界重要旅游目的地建设上，始终走在前列。调研的文旅企业均表示，未来文旅产业发展总体趋势好，有广阔前景。
同时，良好的营商环境促进了企业良性发展，增强了企业推进文旅高质量发展信心。参与调查的文旅企业中，八成企业对本地营商环境表示满意，四成企业反映在近三年享受过阶段性减征、免征企业增值税及附加费。
超九成调查对象有出游计划
文旅深度融合，新业态、新模式、新供给不断涌现，彰显了文旅消费市场活力，多元业态融合呈现出“一加一大于二”的效果。调研的文旅企业中，八成企业今年文旅收入较上年增长，其中四成企业增长10%以上；相比2022年，九成企业收入增长，其中六成企业增长20%以上。
从居民端看，九成以上调查对象有外出旅游计划，旅游预算在1万元以上的占比近一半，文旅消费潜力较大。在旅游方向上，91%的调查对象选择国内游，其中本地游是所有调查居民的选择。本地游方面，在苏州自然风光市郊休闲游以外，44.6%调查居民希望本地文化服务单位错时、延时开放，能有更多可选时间去游玩；37.6%的调查居民希望举办文旅惠民消费季、文创市集等活动。
特色文旅产品和活动引流效应显著
融入文化内涵和地方特色的文旅产品和活动更受市场欢迎，消费偏好向个性化、创新性方向发展。从调查情况来看，在文旅产品购买选择上，77.2%的调查对象选择了“具有独特的文化气息”的产品。例如，今年苏州博物馆“走红”的毛绒小螃蟹，因融入了馆藏文物元素及鲜明的地方特色，加之创意性的购买服务体验，得到了消费市场的热捧，在非节假日期间每天销量达1000只。
同时，主题展览、市集、庙会、特色研学游览、园林景区的沉浸式夜游、数字化体验项目等活动也聚集了大量“人气”，通过新业态旅游可有效将流量转化为有效消费增量。70.3%的调查居民反映，促进特色景观、特色文化旅游产品的形成，能进一步促进文旅产业融合发展，提升苏州城市的影响力。部分旅行社反馈，今年国庆期间，丰富的文娱休闲活动吸引了大量游客，经营收入比去年同期增长三成以上。
此外，旅游信息获取渠道正经历着深刻的变革，数字媒体和短视频媒体已成为当前旅游信息传播的主要阵地，消费者更倾向于通过便捷、直观、互动性强的网络平台获取旅游信息。调查显示，在获取旅游相关信息的主要渠道上，调查对象选择网站、微博、微信等网络媒体的占77.2%，抖音、快手、微信视频号等短视频媒体的占58.4%。某旅游平台工作人员介绍，通过直播推广“探索苏州·水韵船说”研学线路，吸引游客乘坐水上巴士游览古城，取得了预期效果。
