苏报讯(驻昆山记者 周函)近日,昆山高新区“高兴办”App上线发布。该App把政务办事窗口信息搬进手机,通过“扫一扫”“可互动”“掌上办”等政务模式,为市民提供7×24小时自动应答政务咨询服务。
昆山高新区行政审批局坚持改革引领和数字赋能双轮驱动,着力打造“昆如意·高兴办”营商环境服务品牌,持续推进政务服务标准化规范化便利化。打开“高兴办”App,“线上办事大厅”“营商服务大厅”“高兴办AR体验区”三大版块简明易懂,用户能更快触达所需政务服务。该App同时建立“公司设立”“公司变更”“个体工商户”等51个专业化问答场景,满足基本业务需求。
近年来,昆山高新区坚持需求导向、系统思维,构建市、区、村(社区)三级高效政务服务体系,并实现政务服务向更基层延伸。同时,积极开拓“企业专用信用报告”运用场景,依托“一网通办”平台,率先在昆山打通“审批—监管—执法—信用”城管类事项全链条服务,实现审批效率增长近10%。