本报讯(记者 周函)据市医保局发布消息,因医疗保险信息系统升级切换,9月21日至10月10日,苏州市区(含姑苏区、苏州高新区、吴中区、相城区)将暂停医保业务(含生育保险业务)办理。
近期有就医购药需求的市民需注意,9月27日20时至9月30日6时,苏州市区暂停医疗保险费用联网结算,所有定点医疗机构、定点零售药店均不能开展费用联网结算业务,参保人员无法刷卡或扫码结算就医购药费用。因此,确需在暂停联网结算期间就医购药或办理出入院的参保人员,可先行垫付相关费用,在联网结算恢复后,持垫付票据至原就医购药的医疗机构或药店办理退费,重新刷卡结算。
另外,9月21日至10月10日,市区将暂停办理所有柜面、线上医疗保险业务。其中,柜面业务受理时间截至9月18日17时,线上受理渠道于9月20日17时关闭。10月11日9时柜面业务恢复,线上受理恢复时间以各平台公告为准。医保业务线上受理渠道主要包括“苏州医保”微信公众号、江苏政务服务网(http://sz.jszwfw.gov.cn/)、苏州市医疗保障网上申报平台等。
据了解,系统升级期间,医保部门将通过苏州市医疗保障局网站(http://ybj.suzhou.gov.cn/)、“苏州医保”微信公众号、苏周到App等渠道及时发布有关信息。如有疑问,市民可拨打12345便民服务热线咨询。