本报讯（记者严松通讯员顾正桂）近日，家住姑苏区官庄前花园的居民们心里乐开了花，原本破损的路面、杂物堆积的楼道间、下雨天的积水坑等问题被一一解决，这处动迁安置小区的居住环境越来越好了，邻里关系也十分和谐。
据悉，位于吴门桥街道新郭社区的官庄前花园是典型的动迁安置小区，大部分居民为新郭村原住村民以及外来务工租住人员。由于建造时间久，小区整体环境面貌较差，基础设施已严重老化，来自不同地域的人员文化、生活习俗差异较大，造成日常生活琐事的冲突多。长期以来，楼道杂物堆积、破损不堪的小区路面、邻里间矛盾纠纷等问题已成为小区管理的几大难题。新郭社区党总支书记陈君言告诉记者，小区楼道杂物堆积严重，挤占居民生活空间，增加安全风险，而官庄前花园北区每天车流量大，路面损坏严重，西门出入口尤其糟糕，下雨天积水，给居民出行带来极大不便，安全隐患突出。“楼上漏水影响楼下、租住人员上下班不规律、生活习惯不同等一系列生活问题造成邻里间矛盾纠纷层出不穷，影响了小区的和谐稳定。”陈君言说。
今年初，新郭社区开展“动迁安置小区环境整治专项提升行动”，组织官庄前花园物业工作人员和网格员对楼道杂物进行集中清理，逐栋楼、逐单元排查，耐心与居民沟通，宣传楼道整洁的重要性。经过努力，北区11幢住宅楼33个单元约3吨的杂物被成功清理，楼道变得宽敞明亮，降低了火灾等安全事故发生风险。同时，新郭社区工作人员携手官庄前花园物业、共建单位党员志愿者，对小区路面“创伤”逐一排查，硬化修缮，使坑洼路面变得平坦整洁，特别是北区出入口修缮后，车辆行驶和居民出行更顺畅安全，美化了小区环境，提升了小区形象。同时，针对官庄前花园邻里之间的矛盾纠纷，社区“海棠先锋”志愿者、网格员快速发现、入户化解，对于不能化解的矛盾纠纷，社区人民调解委员及时介入调解。“我们还通过聘请退休干部、退休政法干警、退休老教师担任社区调解员，引入社会组织、行业专业力量，增强矛盾纠纷调处的时效性。”陈君言说。
今年上半年，新郭社区联合官庄前花园物业、苏州市港航中心、区科协等共建单位共出动30余人次，修补路面“创伤”9处。下半年将在官庄前花园北区16幢东侧地面重新改造，并打算新增休闲座椅2把，10幢东面的泥地也将铺设水泥地坪，为居民提供更多户外休闲场地，另外在官庄前花园10幢、12幢、14幢等10个单元试点安装电梯阻车报警器，来阻断电瓶车上楼充电的风险隐患。陈君言介绍，接下来社区还将充分利用共建单位的资源优势，以党组织为民服务项目为载体，在小区内开展法律咨询、安全生产、防电信诈骗、环境卫生等宣传市集，谋划组建官庄前小区海棠守卫队，开展治安巡逻，常态化收集商情民意，积极预防和化解矛盾纠纷。
