本报讯（记者 李浛芃 通讯员 许杰）“真是感谢社区，今早一出门就看到平台上的杂物被清理干净了，这回安全隐患消除了，我们进出方便了，心里的一块大石头也落下了！”近日，家住永林新村73幢的居民吕阿姨看着家门口整洁如新的平台开心地说。
日前，姑苏区平江街道东环社区网格员在开展日常巡查时发现，永林新村73幢平台上堆放了大量的装修垃圾，几乎占据了整个平台的一半面积，不仅影响居住环境，也给居民出行带来不便。因大部分是木质材料，加上天气炎热存在一定的安全隐患，为避免发生火灾，网格员第一时间将情况上报给了社区。
经走访询问得知，该楼的两户人家正在装修，为了方便把装修垃圾随意堆放在平台上。据附近居民反映，装修房屋的其中一家是新买的刚过户，暂时还找不到户主。于是社工及时与鼎盛物业公司取得联系，物业公司随即安排工作人员前往辖区内的房产中介公司，经过多家询问终于寻找到该户的新业主，并与其取得了联系。包干社工多次电话联系业主进行沟通，将杂物垃圾长期堆放给邻里带来的诸多不便与装修中应遵守装修时间和注意环境卫生的事项一一告知，并督促其尽快清理。经过社工的耐心讲解和协调沟通，最终该住户认识到自己行为的不当，承诺会尽快联系清运车进行清理。
清理过程中，网格员全程监督并向居民强调了装修备案的各项要求。堆放的建筑垃圾开始一点点被工人清理，包干社工与网格员也对平台进行了统一清扫，让平台又恢复了往日的整洁与通畅。由于社区的及时处理，有效地遏制了居民随意堆放装修垃圾的现象，从根本消除安全隐患，有效提升小区环境质量，受到了居民的一致好评。
