本报讯(记者 璩介力 通讯员 戴超 胡奕秋)今年,城市公共卫生间“优改造、精提升”工作第七次被列为苏州市政府民生实事项目,苏州市城管局作为牵头实施部门,以人民群众需求为导向,从加强设施建设、优化保洁模式、提升服务品质等多维度发力,让方便之处“更方便”。今年全市计划新(改)建的60座公共卫生间(新建10座、改建50座)已全部竣工。
为进一步指导全市公厕的标准化建设,市级环卫部门编制完成《苏州市公共卫生间设计导则》,并根据《苏州市公共场所外语标识规范提升工作方案》要求,完成全市环卫公厕及主次干道公厕导向牌外语标识的摸排、整改。为进一步优化全市公厕保洁作业管理模式,市级环卫部门印发《关于进一步加强公共卫生间工具设施规范管理的通知》《苏州市公共卫生间提档升级行动方案》,开展公共卫生间“定向体检”,明确厕纸提供服务和“五彩工具间(车)”设置。目前全市已有1939座公共卫生间完成“五彩工具间(车)”设置,1257座提供免费厕纸。
今年,城管部门通过系列举措,不断提升人性化服务水平,打造“贴心公共卫生间”。191座公共卫生间增设适老适幼和无障碍设施,325座公共卫生间安装暖水宝,姑苏区增设163台自动厕纸机,实现全区公厕厕纸供应全覆盖。推行“基本功能+X”服务模式,通过配置休息座椅、饮用水、自助充电、免费WiFi、急救箱、免费储存柜、综合售卖机等便民设施,拓展“X”服务内容。部分公共卫生间附近施划临时停车位,满足市民如厕临时停车需求。卫生间放置绿植、手工、香薰等创意装饰,强化厕内软装“微升级”,着力提升公共卫生间整体净美度。