“华山花园的部分便民椅存在老化的问题，现在天气转凉了，到小区吹风凉的人很多，希望可以尽快维修……”近日，苏州高新区通安镇华通六区华山花园工作站开展了“零零一五方通话会”。通话会现场，参会代表们纷纷发言提议。
今年，华通六区创新“行走的议事会”“零零一五方通话会”“禹洲畅享会”等居民协商议事品牌，充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”优势，坚持党建引领，将党员“红细胞”注入基层治理网格，通过“2+2+2”工作法打造社区治理“红色网格”体系。
从无形到有形 “红色网格”建起来
华通六区按照“支部建在网格上”的原则，充分整合社区资源，凝聚工作合力，将党员“红细胞”注入基层治理网格，形成党建与基层治理一体融合的四级“红色网格”。
一级网格注入社区党支部委员，把控网格服务总方向，通过社区议事平台，收集群众的意见和建议，了解百姓所需，上传下达各项工作，在“政府所想”和“百姓所需”之间搭建桥梁;二级网格注入社区骨干党员，和现有的全职网格员并行同进，作为社区“行走的居民意见收集箱”存在，成为深入了解居民需求的重要媒介;三级网格注入在职党员，和各小区物业保持经常性联动，开展阶段性、突击性服务，鉴于物业的职业特性，可以实现定点定位收集居民意见，并根据意见归类信息，拓展收集问题的渠道;四级网格注入社区普通党员，以居住小区为单位，充分发挥个人所长，以个人带动家庭，以家庭带动社区，参与到社区治理的队伍中来。
从有形到有为 “居民议事”动起来
为更好地“深扎根，大排查、抓落实、解难题”，解决人民群众的“操心事、烦心事、闹心事、揪心事”，“红色网格”在拓展“意见收集”渠道上下功夫，探索形成了“走下去+请进来”相结合的方式。
一级网格主抓“有事好商量”“红阳议事厅”“花伴妇女议事会”等条线议事治理平台;二级网格到小区广场、居民楼道等居民相对集中的地点，下沉议事，开展“行走的议事会”，广纳群言;三级网格和四级网格主抓“零零一五方通话会”“禹洲畅享会”“小板凳议事会”等小区议事治理平台，把居民“请进来”，广集民智。
经过不断尝试和改进，华通六区逐渐探索出“2+2+2”工作法，即“2种方式”(走下去、请进来)收集到的需求清单，按照“2种频率”(月月议、时时议)，组织“2种会议”(物业联谊会、自治组织议事会)形成联动机制，最终构建“1个闭环清单”。把苗头性问题封杀在萌芽阶段，以党建引领基层治理现代化，自治、法治、德治相结合，引导居民群众广泛参与，助力整个辖区和平稳定。
从有为到有效 “社区治理”强起来
盘活公共空间利用，把闲置架空层改造成有需求的主题馆，华通六区在所辖华山花园小区落地“美丽华山”项目，以协商民主议事空间的构建为切入点，截至目前，3个试点架空层改造已基本完成并投入使用，华山花园的居民从此拥有了属于自己的活动场馆——“协商馆”、“亲子馆”、“为老馆”。
阳台空间有限，晾晒成了居民的“揪心事”，怎么办?在小区内规划大件晾晒区，经过民意收集、现场测点、协商讨论、申请批复、采购物资、安装制作等环节，最终建成了200多米的大件晾衣架，既满足了“农改居”居民的晾晒需求，又优化了小区的人居环境。
除此之外，为加快移风易俗的推广定制大型移动铁箱，为提升居住环境设计特色景观点，为方便居民纳凉唠嗑添置小区便民椅……一系列的便民举措，都是“红色网格”体系下的“闭环”成果。党建赋能社区治理，“红色网格”体系有效激活了基层社区治理的神经末梢。
华通六区负责人表示，社区一直致力于充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极探索党建引领小区治理模式。下一步，党支部将进一步优化“2+2+2”工作法，为打造社区治理新格局不断探路。(苏报融媒记者 周建越 刘晓平 通讯员 倪婷艳)
