苏报讯(驻太仓记者 周哲 刘争)赋能企业成长、护航经济发展,今年以来,太仓双凤镇企业服务中心以企业需求为导向,建成运行线上线下“企业家客厅”,初步形成“双厅在线”的企业服务新格局,助力打造一流营商环境。
双凤镇依托现有便民服务中心大厅,建设运行“暖而实”的企业家面对面客厅,推行“管家式”服务模式,组建“金牌管家”团队,提供现场咨询帮办服务。开设“企业开办、联席议事、领导会客”三大功能区,“诉求接处、信用修复、增资扩产、就业指导、金融链接、准入准营、税务服务、社保公积金”八大办事专窗,线下实现涉企审批和企业服务实体融合。
依托现有企业线上服务平台,双凤镇建设运行“易而优”的企业家云客厅,坚持“一企一号”,为双凤在册企业分设登录账号,提供专属服务。定制“益企提、益企看、益企办”三大模块,“诉求直通、招聘发布、就业服务、政务地图、政策导览、热点咨询、平台汇集、办事指南”八大功能,逐步构建双凤企业数据库,线上实现政企信息互通、服务增值优化、诉求受处直达。“双厅”自运行以来,累计接处诉求206件、专窗办理1031件、管家帮办462件、信用修复88家、岗位招聘信息发布98条。
双凤镇相关负责人表示,企业服务中心将秉承“无事不扰、有求必应、优质高效”服务理念,着力提升企业服务质效,做实“速度、温度、准度”多维提升,助力推动双凤营商环境“优无止境、优上更优”,让企业家们放心投资、安心经营、专心发展。
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