新疆倾力打造特色在线诉讼服务品牌

本报讯 （记者 王书林 通讯员 张伟玉 张 婷）近日，新疆维吾尔自治区高级人民法院拟订年度在线诉讼新规划，持续推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设，确保审判执行工作线上线下无缝对接，倾力打造新疆特色在线诉讼服务品牌。

2022年至今，新疆高院始终坚持以人民为中心，充分运用信息化手段全面提升诉讼服务质效，不断强化对全区法院在线诉讼服务的全流程工作指导，精准对接辖区群众疫情防控期间既足不出户、又要化解矛盾纠纷的实际需求，全面规范在线诉讼服务，确保“公正高效、便民利民、安全可靠”的在线运行规则实体化运行。新疆高院将“新疆移动微法院”转型升级为“人民法院在线服务新疆分平台”，实现诉讼服务事项便捷网上办理，随遇接入、即时服务，重点解决当事人和诉讼参与人问累、诉累、跑累等困难，让辖区群众从“往返多次”到“一次通办”，再提升为“一次不用跑”，全流程享受“指尖诉讼”的便利。

2022年起，新疆高院建设统一身份认证系统，实现各类在线诉讼服务平台的操作界面自动跳转、底层数据相通共享、内外数据同频交换，当事人和诉讼参与人拿起手机通过微信、支付宝等常用社交软件“扫一扫”，即可成功登录新疆法院诉讼服务网，确保当事人通过同一个互联网平台进入，无缝衔接办理所有诉讼服务，实现“一次注册、全网通办”。全区法院普遍设立诉讼引导员，引导当事人使用各类自助诉讼服务终端，让辖区群众充分感受互联网时代司法的温度。2022年至今，“人民法院在线服务新疆分平台”注册人数达28.3万人，累计访问次数达4914.7万次。