“放心消费提升年”启动 苏州举办“3·15”国际消费者权益日纪念大会

苏报讯（记者 虞恬静）昨天，苏州举办315国际消费者权益日纪念大会。市委常委、副市长唐晓东，市人大常委会副主任、市消保委主任吴晓东出席活动，并共同启动放心消费提升年。

活动现场，2022年消费维权十大案例发布，吴优数购大联盟签约，市市场监管局发布了10项民生项目。现场还进行了省级放心消费示范单位市级名优小作坊等优秀示范企业授牌仪式。

唐晓东表示，市委、市政府高度重视消费者权益保护工作，在全国率先开展放心消费创建工作，率先推行全域线下购物无理由退货服务，积极构建政府主导、部门协同、行业自律、企业主体、消费者参与、媒体监督的消费维权多元共治格局，全力营造安心、放心、舒心的消费环境。

近年来，苏州积极响应市民群众消费需求新变化，不断完善消费供给、优化消费环境、提升消费品质，打造了双12苏州购物节夜zui苏州等消费品牌，各大商户积极参与，各类商圈焕发出新的精彩。去年，全市实现社会消费品零售总额9010.7亿元，保持全省第一。在今年3月14日中消协发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，苏州再次位居榜首，实现两连冠，充分显示了消费者对苏州消费环境的信任与肯定。

昨天的活动现场，市市场监管局、市消保委还联合园区市场监管局、园区消保委举办广场咨询活动，邀请相关职能部门现场宣传法律法规、受理投诉举报等，共解答各类咨询331件，现场受理投诉18件。