走心才能入心，纳凉区也是民生温度计

你以为这里是社区亲子乐园？看这边，这里是苏州地铁站里的纳凉区。有茶水、有图书、有玩具，我在这里可以带一天娃。

“我们经常过来的，这里还有书看，还凉快，我们很感激的。”市民周阿姨告诉记者。

苏州地铁今年免费向市民开放了60个纳凉区，覆盖了所有开通运行的线路，每条线路平均接近10个点位。最重要的是，这些纳凉区还有像图书角、围棋、中小学自习区等特色主题服务，照顾到了孩子和老人这类群体。

事情看起来不大，但解决空调“刚需”外，还能满足不同人群的需求，这是花了心思、动了脑筋的。

之前，一些城市因考虑安全，不接受在地铁站蹭凉，从而备受争议。但从多个城市的探索来看，划好一块安全区域，摆上桌椅和茶水，纳凉区就成了大伙儿聊天、休息、学习的地方，也就有了烟火气和人情味。

所以，便民和通行从来不是一刀切，“凉策”走了心，这份凉爽才能吹到大伙儿的心坎上。

大家也注意到了，在地铁纳凉的市民，并没有想象的有一大群人。这是因为大伙儿的去处更多了。

比如，苏州大市给所有户外工作者开放了1316个纳凉区。桌椅、空调、微波炉、充电器和药品等等都是标配。一些中老年人较多的地方，还增加了测量血压这样的健康检测设备。在高温天气里，这些对健康来说，都是必不可少的。

还有苏州各地的文旅体育场馆，一刻钟便民生活圈的商户，也打开大门，欢迎乘凉。大伙儿甚至还可以体验当地的非遗体验、展览和亲子活动，就形成了一种“文化纳凉”的暑期生活。

从2013年开始，苏州就鼓励有条件的场所和商家，免费向户外工作者提供纳凉便利。10多年来，参与者越来越多，一些单位还把自己的服务投放到这些场地来。原本简单的吹吹空调喝喝水，就升级为品质更高、体验感更丰富的公共生活空间。

外面热气腾腾，里面欢声笑语，纳凉区也是民生温度计！从市民自己寻找到城市想法子供给，高温下的关怀考验着公共服务能力。把群众提出的需求变成可感可知的体验，这不仅是暖意，更是对人的重视。将心比心，生活在苏州的我们，也用文明善举，表达着对这座城的认同感。