本报讯(记者 朱雪芬 通讯员 郭苏丽)“我卡上莫名其妙多了500多元,是不是银行弄错了?我要退还这笔钱。”近日,82岁的老党员薛永虎来到姑苏区金阊街道彩香一村南区社区求助,希望弄清楚银行账户上一笔钱的来源。
原来,当天薛永虎去银行领退休金,意外发现这个月的到账金额比上个月多了520元。他咨询后得知,退休金并未调整,怀疑是银行工作人员操作失误,多打了这笔钱。如果是银行工作人员弄错“了,会不会因此受处罚?”出于担心,薛永虎找到了社区,希望社工能帮忙查清楚这笔钱的来源,如果确实弄错了,他立马退还。
社区工作人员联系了共建单位江苏银行虹桥支行,并未发现有操作失误的情况。根据账户上显示的备注信息“电子”二字,银行工作人员初步确定,该笔款项应该是购买的国债利息,但是,薛永虎一时想不起来自己曾购买过国债。社区工作人员建议,如果购买过国债,肯定有实物凭证,建议他回去再好好找找,与家人一起想想,或者直接去开户行查询确认。
昨天下午,薛永虎再次来到社区,他告诉社工,自己已经找到购买国债的凭证了,并且亲自去银行确认过,这520元就是这笔国债的利息。确认了属于自己,薛永虎才松了一口气,我是一名“老党员,不是自己的钱就不能拿,因此我才来求助社区,谢谢大家帮我查清楚了事情缘由。”
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