最近,68岁的老年志愿者胡希英总往邻居赵秀芝家跑。“赵姐心情很低落,我来陪她聊聊天,顺便给她量血压,自己还能挣时间币,特别有意义。”胡希英说。
为了创新居家养老服务,充分发挥退休老人余热,河北省承德市高新区滨河社区组建了一支“年轻”老人志愿服务队,通过创建“时间银行”互助养老服务模式,鼓励大家“今天为别人服务,明天免费享受服务”。胡希英便是其中一员。
建设老年食堂满足老人用餐需求、开展适老化改造化解居家养老难题、完善“时间银行”鼓足志愿者干劲……去年以来,承德市积极推进以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系建设,通过将老有所养与老有所为相结合,不断优化养老服务模式,让更多老年人安享乐享幸福晚年。
优化养老服务模式
“我刚在时间银行又存了一个小时!”走出赵秀芝家家门,胡希英连忙打开手机,在“时间银行公益平台”小程序上进行“志愿服务”打卡,时间币总额再次增加。
“以前志愿服务时长只能在社区纸质登记,有时容易漏记,时长也不够准确。现在服务完直接手机打卡,不仅精准,还能通过小程序进行权益兑换呢。”胡希英说。为了进一步完善“时间银行”服务模式,2021年11月,承德市高新区推出了“时间银行公益平台”小程序,通过志愿服务打卡,将志愿者服务时长实时以时间币形式储入个人账户。目前,全区共有12个社区基础数据已录入公益平台,后期还将探索实现全市范围内时间币的通存通兑。
随着“时间银行”一起完善的,还有社区的养老服务模式。从助娱、助急、助医发展到助餐、助娱、助浴、助医、助急、助行、助洁,滨河社区不断优化养老服务模式,将服务功能从“三助”增加至“七助”,社区60岁以上的老年人通过热线电话、网络预约、线下沟通等形式,就能得到及时有效的上门服务。
滨河社区党总支书记徐佳杰介绍,为了更精准地服务老人,社区为60周岁以上中重度失能人员、特困人员、低保对象、重点优抚对象、重度残疾人员及80周岁以上高龄老人提供送餐、卫生护理、心理慰藉等特定服务,运营补贴也提升为每人每年3000元。
扩大养老服务范围
红烧鱼块、青椒炒蛋、白烧萝卜……临近中午,家住高新区梨花社区银杏苑的曹景荣打开手机应用,荤素搭配、美味诱人的菜品映入眼帘。“社区老年食堂菜品丰富,价格实惠,还贴心地配了低糖、低脂的套餐。”曹景荣一边说着,一边选好菜品、提交订单。
为了扩大养老服务覆盖面,去年12月,滨河社区居家养老服务中心将服务范围由原来的5个居民小区扩大到9个居民小区。曹景荣所在的梨花社区也被纳入了服务范围。“现在不出社区,咱也能一样乐享晚年生活啦!”曹景荣说。
“2021年9月以来,高新区实行区工管委班子成员包联社区机制,全力推进社区居家养老服务。截至目前,全区12个社区建立了两个养老服务中心和10个日间照料服务站,按照‘呼叫、派单、服务、评价、记录’五步运行机制提供服务。”高新区社区工委副书记徐娜介绍。
如今,高新区12个社区共建立志愿服务队42支,志愿者总人数达到1366人。“我们充分发挥‘以老带新’作用,根据志愿者个人特长分成慰问组、文艺组、家政服务组等12个小组,为有需求的老人提供精准帮扶。”徐娜说。
完善养老服务保障
万华小区的陈大娘家中水管坏了,子女又都不在身边,她拨打了养老服务热线,没多久,一名家政服务人员上门前来维修;文庙社区的王秀华和老伴白天在家无人照料,他们每天到社区日间照料服务站,和其他老年人聊天、下棋……
吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴。从“养老”到“享老”,如今,在承德,越来越多的老人在精准贴心的养老服务中安享晚年,也有越来越多的老年志愿者在边养老边助老中乐享晚年。
“要紧紧抓住社区这个基层基础,健全社区居家养老服务体系,完善社区居家养老服务设施和各项功能,切实满足老年人多方面需求。”承德市委书记柴宝良说。
目前,承德全市177个社区共建设205个社区日间照料服务机构,配备439名专职人员,覆盖2099个生活小区,实现了服务设施社区全覆盖、服务功能生活小区全覆盖。
“未来,我们还将通过创建老年友好型社区,在丰富社区养老服务功能、提升养老服务水平的同时,积极搭建平台,引导和鼓励更多的‘年轻’老人参加到社区建设和志愿服务中,真正实现老有所养、老有所为。”承德市民政局副局长、二级调研员窦立新介绍。