十年来，苏州快递业年业务量增长21.9亿件，年均增长86.9%，邮政业务收入与全市GDP比值从0.5%升至1.2%，为城市发展提供了强有力的支撑
以红色初心打造寄递服务高地
□苏报记者韩丽媛
邮政快递业是重要的社会公用事业，是服务生产、促进消费、畅通循环的现代化先导性产业。党的十八大以来，苏州大力推动邮政快递业由传统服务向现代服务转变，由规模化发展向高质量发展转变，更好满足人民美好生活需要，更好服务经济社会发展大局。
近年来，苏州市邮政管理局以高质量党建为引领，不断擦亮我市中国快递示范城市这一金字招牌；坚持做优做亮海棠花红苏递先锋党建品牌，大力推进党建带团建带工建，构建新三轮驱动，坚持先行先试、率先探索，苏州邮政快递业在服务长三角一体化发展等国家重大战略、抗疫保供、保通保畅等方面发挥了重要作用。
2021年，苏州市收投快件达44.49亿件，年人均快件使用量达297件，排名全省第一。十年来，苏州快递年业务量增长21.9亿件，年均增长率达86.9%；邮政业务收入与全市GDP比值从0.5%升至1.2%。
防疫情稳经济
当好物资摆渡人
在疫情面前，苏州邮政快递业坚持疫情要防住、经济要稳住、发展要安全要求，高效统筹疫情防控和经济发展，为城市经济和民生物资保障提供有力支撑。
保障必要物资供应畅通。疫情期间，市邮政管理局与邮政快递企业志愿者在封控小区内主动承担民生物资搬运工作，为疫情防控贡献苏递先锋力量；针对急危重症药物、防疫物资、企业生产急需物资等紧急诉求，制定了《急件诉求办理流程》，实行接诉即办、限时办结、销号管理，共解决急件诉求461件。市邮政管理局持续开展全国统一式样通行证及苏货通物资保供专用车辆审核工作，制作办理指南，帮助企业提升申报效率，确保通行证应办尽办、高效快办，自今年疫情发生以来，共审核通过40950次，有力地保障了车辆通行。
疫情期间，苏州邮政快递企业为制造业产品走出苏州、走向全球提供渠道。2021年6月，苏州顺丰速运开出跨境电商测试中欧班列，至今该班列发运超15列，共计1533集装箱。2021年，苏州快递业服务苏州制造的业务量达1.54亿件，实现业务收入19.53亿元，支撑制造业产值632.81亿元。
苏州拥有大闸蟹、枇杷等丰富的特色农产品，只有流通销售才能为农民增收。今年，市邮政管理局协同相关部门保障茶叶、枇杷、杨梅等农产品寄递需求，快递企业进村驻点，畅通农产品寄递服务渠道。农产品快递业务量达330万件，其中枇杷快递业务量突破180万件，创出新高。
提升百姓幸福感
打通最后一公里
随着公交邮路等实事项目落地，苏州市民享受到越来越便捷的快递服务。
有了公交送快递，现在取快递方便多了！家住张家港东沙街道的张建华说，以往取快递要到六七公里外的快递点，自从2021年双十一张家港202路公交邮路开通，张建华和其他村民网购更方便了。作为苏州市首条公交邮路，202路公交车邮路开通这两年，活用公交资源，惠企便民，累计运送快件48934件，极大地方便了南丰镇东沙办事处的居民，也降低了快递企业运输成本。目前，全市10条公交邮路建成，远超原定目标。同时，公交邮路沿途设立农村快递末端服务站13个，日均向农村地区运送快件1000多件。
末端共配有了公益平台。通过邮快、快快、邮电合作等形式，苏州打造了苏城驿站、港城驿站、昆之城驿站、虞快共配等特色末端服务品牌，全市15234个末端服务站点日均服务量超1000万件。在常熟，虞快共配驿站已成为新建住宅小区的标配，作为公共配套服务设施，大大提升了居民群众的用邮体验。如今，常熟已投用虞快共配驿站39个，保守估计，全年可为快递员节约派费超百万元。
近年来，苏州出台了《加快推广苏州市交通运输+邮政快递+农村社区农村寄递物流服务模式实施方案》和《关于加快苏州市农村寄递物流体系建设的实施意见》，积极推进县、乡、村三级物流体系建设，围绕客货运站、村邮站、供销网点等节点，不断拓展农村物流快递服务功能。目前，苏州已实现所有行政村主要快递品牌全覆盖。其中，共有村邮站977个、邮乐购站点3814个、村级快递服务点近900个。
迈向精细化治理
营造高质行业生态
苏州市邮政快递业治理更加精细化，基层快递员权益得到进一步保障，绿色发展理念逐步深入全链条。
让关爱渗透到行业基层。为强化对快递员群体的政治引领和关心关爱，目前，苏州已实现市、县两级快递行业党组织、工会组织全覆盖。全市打造党群服务阵地1899个，为快递员提供暖心服务。市邮政管理局联合市委组织部向全市3万名参与疫情保供快递员，累计发放300万元数字人民币关爱金；联合市总工会组织85名一线职工疗休养，联合团市委举办首期快递员工子女公益暑托班。今年，苏州快递员还参保工伤保险，是江苏省快递员群体首次完成工伤保险单险种参保。截至今年8月，全市新增基层网点缴纳工伤保险6000余人。
绿色是高质量发展的鲜明底色。2020年，苏州市邮政管理局联合发改等4部门出台快递行业绿色包装管理实施意见。去年，市邮政管理局在全省率先完成《苏州市邮政业绿色分拨中心评价指标体系》《苏州市邮政业绿色网点评价指标体系》两套工程标准的制定。苏州建成省内首批43个绿色网点、10个绿色分拨中心。
苏州市邮政管理局党组书记、局长徐向阳表示，苏州市邮政管理局将继续以高质量党建为引领，弘扬伟大建党精神，永葆干事创业的火热激情，切实扛起争当表率、争做示范、走在前列光荣使命，依托雄厚的产业发展基础，推动邮政快递业嵌入产业链、融入供应链，打造长三角寄递服务高地、国内国际双循环关键枢纽。
