“小区门口有24小时自助服务机,参保凭证、查询个人结算费用明细、法律政策咨询、缴纳水电气费一应俱全,真的很方便。”家住宿迁市宿城区双庄街道丽景湾华庭小区的张先生打印完个人参保凭证后,为“家门口办”点赞。
在宿城区文体中心红领党支部“15分钟自助服务圈”现场,政务服务一体机、人社自助服务机、网上国网云终端、公共法律服务一体机等自助服务设备集中亮相“15分钟政务服务圈”专柜,为附近学校、社区等提供政务服务线上申请、水电气自助缴费、法律政策咨询、医保社保查询缴费等自助服务。
为有效解决“上班没空办、下班无处办、窗口排队办”等办事群众反映的突出问题,宿城区进一步优化营商环境,持续推进放管服改革,提高为企便民服务效率和水平,围绕赋权基层的54个事项和下沉村社区64个公共服务事项,推动高频政务服务事项纳入“15分钟政务服务圈”,实现7天24小时自助服务全覆盖。(史伟 江秀)