□苏报记者林琳苏报通讯员陈静云刘婧喆
日前，苏州海关在我市加工贸易企业中开展保税帮系列活动，促进外贸保稳提质各项措施落实，聚焦优化加工贸易现场实货监管。一系列实打实的举措，推动苏州加工贸易企业规范向好发展。
精心梳理
引导企业合规经营
苏州海关精心梳理保税帮调研范围，涵盖企业经营状况、手册执行情况、管理水平、对海关政策熟悉程度共四大类60个选项，覆盖加工贸易最新监管要求，将对企业的风险提示和政策宣传动态融入调研表，既有助于海关全面了解企业基本情况，也有助于引导企业守法合规。截至目前，共166家企业参与问卷调研，调研表有效回收率100%。
苏州不二工机有限公司的关务主管张颖说：在填写调研表里对海关政策熟悉程度这一部分时，我发现政策跟我们企业息息相关，比如深加工结转的时限要求、内销集中征税的惠企政策、报核前单耗申报等。这是海关从另一个角度对企业的守法提醒。苏州海关开展的保税帮活动，帮助了我们公司进一步规范管理，提高守法意识。
分类指导
一对一为企业解惑
在苏州吴中综合保税区的报关大厅里，海关工作人员正在对企业开展一对一专题辅导，这是苏州海关保税帮活动的一项重要内容，在前期调研加工贸易企业的基础上，将企业细分为电子、冲压、注塑、服装四大类行业，对一些不了解加工贸易政策或管理不规范的企业进行一对一指导。
苏州上洋机电科技有限公司是一家生产空气净化器的企业，近期遇到了难题。我们公司生产的净化器样品需要先给客户审核，在海关手续上不知该如何办理。苏州海关在了解到我们的困难后，指导我们办理相关手续。下一步，我们将积极申请办理内销集中征税手续，降低违规风险。上洋机电科技有限公司关务主管凌宗说。
截至目前，苏州海关通过搭建通关吴优线上服务平台，累计答复企业咨询1200余人次，28家企业向海关申请办理内销集中征税手续，减免保证金约250万元。
纾困解难
落实企业问题清零机制
前几天，苏州安洁科技股份有限公司账册在报核时被退单，提示是对方核注清单未完成申报手续。但我们在单一窗口查到这票核注清单状态正常，不知道为什么会出现这种情况。该公司关务主管顾静着急地向苏州海关求助。
苏州海关迅速启动企业问题清零机制，分析问题所在，多次与相关部门沟通协调，针对性地提出解决方案，为企业删单重报，成功帮企业解决问题。原来是我们的账册核销周期马上要到期了。如不能及时报核，账册被锁定，将影响我们公司正常经营，带来不小损失。多亏苏州海关的帮助，账册得以顺利报核。顾静开心地说。
据统计，截至目前，苏州海关开展的保税帮活动已协助解决各种企业疑难问题十余项。
