“车长同志,救救我的女儿!”凌晨3时左右,北京丰台至南昌D737次列车3车,旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作,情况紧急,王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到,高铁乘务党支部迅速启动应急处置程序。她们一边广播找医生,一边为女孩做简单护理。
列车广播许久,迟迟未见医务人员,一次紧急高铁乘务党支部会议在列车上召开。“列车距离前方九江站还有3个多小时,女孩情形耽误不起。”“建议请司机协调前方有医疗条件的车站临时停车,及时送孩子治疗。”……列车上,党员们边讨论边协调相关事宜。在征得家属同意后,党支部研究决定,在前方潢川站临时停车送孩子下车治疗。3时35分,列车临时停靠潢川站,王鹏带着列车员把女孩送上了早已等候的救护车上。
今年春运,为发挥党组织和党员作用,中国铁路南昌局集团有限公司党委开展“勇当‘火车头’春运展作为”主题实践活动,引领党员在春运中主动亮身份,发挥先锋引领作用。该集团公司党委结合春运列车开行动态组建高铁乘务党支部,凡是一趟高铁乘务工作中的乘务人员有正式党员3人,就成立党支部,统一佩戴党员徽章,健全落实“吹哨报到”机制,发挥全体乘务员合力,筑牢流动战斗堡垒,提升旅客出行体验。
“高铁乘务党支部虽然是临时党支部,但作用发挥不临时,党支部就像一条纽带,将列车上的党员组织起来,更好地服务旅客出行。关键时刻还可以发动旅客力量,处置各类突发情况。”南昌客运段动车二队党总支书记闵喜燕介绍道。春运期间,南昌客运段在高铁乘务党支部上设立党员服务点,打造党员示范岗,组建党员服务队,推行预约服务、爱心专座、线上点餐等特色服务,为老幼病残孕等特殊重点旅客出行提供帮助,营造温馨旅途。