前不久，在内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗乌兰木伦镇查干苏村，看到从水龙头流出的泉水，村民王栓明的脸上乐开了花。而在一年前，随着周边矿区增能扩产，企业用工人员和“三产”从业人员随之增加，用水量激增，加之旧管道老化，全村260余户的饮水受到了影响。“一年了，问题一直都没得到解决。”王栓明回忆道。
去年上半年，王栓明和村民们向正在当地走访的伊金霍洛旗纪委监委包联干部反映后，该问题立即被列入监督清单。“在纪委监委的督办下，乌兰木伦镇党委向上争取了‘一事一议’项目资金，不足部分由镇政府补齐，再由有经验的群众自发打井找水，前前后后一个月，终于寻到了新水源。”查干苏村党支部书记王永发介绍。经过各方协调努力，一处可蓄水200多立方米的新水塔在新水源处建成，村民们彻底告别了“吃水难”。
去年以来，鄂尔多斯市纪委监委将解决群众急难愁盼作为纪检监察机关为群众办实事的纽带，开展基层社会治理专项监督行动，市级与旗区两级纪检监察干部下沉9个旗区78个苏木乡镇，把监督探头架到一线，蹲点化解陈年旧账，解决了不少困扰群众多年的难题。
针对部分问题时间跨度长、关联部门多、解决难度大的情况，纪委监委包联干部在每周二、三的“下沉日”，深入一线，了解社情民意。截至目前，鄂尔多斯全市各级纪检监察机关累计化解了425件纳入治理的疑难重复件，推动53起10年以上的积案“案结事了”“事心双解”。对于侵害群众利益行为，坚决纠正严肃查处，累计查处群众身边不正之风和腐败问题47起。
鄂尔多斯市承担全国煤炭保供重任，鄂尔多斯市纪委监委派驻交通局纪检监察组在包联过程中发现，沿路运煤大货车司机昼夜奔波，吃睡在车上。对此，鄂尔多斯市纪委监委督促交通主管部门，在全市辖区主干道建成9个“司机之家”、26个“司机驿站”，提供免费洗澡、洗衣、食品加热等多项服务。
教育不均衡、医疗服务欠缺、拖欠工资、欠缴养老费、老旧小区电梯安装不到位……通过挂牌督办、调度催办、实地促办，鄂尔多斯市纪委监委推动全市各旗区开展各类专项整治，实现从“有一办一”的被动响应向“举一反三”的主动治理转变。在专项整治中，鄂尔多斯市纪委监委在全市推行“民生监督公开平台”，受到群众好评。
“去年我们累计推动部门解决停车难、农牧民饮水难、农民工工资拖欠等民生实事达180项，切实增强了群众的获得感。”鄂尔多斯市纪委监委负责人说，“我们将进一步健全完善包联督导长效机制，常态化开展下沉遍访活动，持续为民办实事解难题。”
