江苏发布年度游客满意度调查结果

记者昨日从省文旅厅获悉，2022年度游客满意度调查结果出炉。

此次2022年全省游客满意度调查研究以“旅游整体环境、旅游区点质量、旅游相关要素、旅游安全保障、文旅融合发展、智慧旅游建设、文明旅游宣导、诚信旅游服务”8项指标开展调查，并对调查区域、调查对象、调查时段、访谈内容进行适度优化，更加客观全面地反映新阶段全省文旅市场发展和服务质量水平。经综合评价，去年全省游客满意度综合得分为83.29分，持续保持在“满意”水平。南京、无锡、苏州三市达到85分以上，处于“满意度高”水平，其余设区市综合满意度均达到80分以上，处于“满意”水平。