□苏报记者 璩介力
企业老板明明非常重视生产安全,但具体工作落实到一线时总会走样。如何真正压实安全生产主体责任,是很多企业在安全管理中的痛点和难点。湛新树脂(中国)有限公司认为,想要解决这一难题,执行力是关键。无论是企业安全管理制度、人员培训教育还是安全文化建设,都离不开这三个字。
精细化管理
用系统和制度管住风险
做好安全管理,制度是基础。湛新树脂大中华区新业务发展总裁邹毅介绍,他们基于企业生产实际,创建了一套完整的安全风险分析管理系统,包括工艺管理、设备管理、人员管理等14个方面,从制度层面全方位控制风险。
这套制度的要求比国家法定标准更严格。湛新树脂苏州工厂厂长张斌介绍,例如在设备管理方面,如果需要更换零部件,一定要做到同等替换,即新换零部件与原先的零部件必须保持同一品牌、同一产地、同一制造商、同一设备参数。要求之所以如此严格,是为了确保消除设备变更可能带来的隐患。
一旦零部件供应商无法提供同等替换,湛新树脂就会进入变更管理流程,工艺、设备、生产、安全等领域的工程师将共同开展风险识别和评估。在论证可行后,再对变更设备进行测试和考核,确保全流程安全之后,才能投入生产。
同样的,工艺变更也实行同样严格的变更管理。张斌介绍,这套系统是为了确保员工严格按照工艺要求,正确地操作安全的设备。这样能最大限度减少设备、工艺方面的安全风险。
邹毅表示,安全管理制度只有在精细化上下功夫,才能有效引导员工将安全工作做实做细。员工遇到什么问题,该怎么做,我们都有详细的标准操作程序去指引他们,员工只要按照标准的流程去执行就可以了。这也是提高员工执行力的关键所在。
老带新制度
传授经验压实责任
实现生产安全,人员是关键。如何确保人员意识到位、能力到位、操作到位?湛新树脂有一套自创的老带新人员培训教育制度。新员工进厂后,将跟随老师傅学习一段时间,通过书面、实战和突发性异常演练的考核后,才可以上岗。
张斌介绍:推行老带新培训教育制度,是为了让老师傅身上的隐性知识得到传承和推广,在标准操作的基础上,进一步助力安全生产。
戴霆入职湛新树脂已有14年时间,是企业公认的老法师。他工作细致,特别是在安全方面,有自己独有的一套工作流程。他在操作设备前,会花2分钟时间去想象设备开启后的状态,再去检查设备有无异常。张斌介绍,例如他准备启动一个泵,会在进口、出口之间仔细检查一遍;再想一想泵正常启动是什么样的,可能发生怎样的异常情况,又该如何处置。三思而后行的好习惯,很难通过条条框框的管理制度去落实,类似于这样的隐性安全知识、操作习惯,湛新树脂通过老带新的方式,不断传承下去、推广开来。
老带新制度还有一大作用。新员工如果出现违规操作,那么带他的老员工也要承担相应的间接责任。张斌说,如果把安全责任全部压给新员工,那这样的责任落实就成了一句空话。新员工连熟练操作都做不到,怎能确保他们安全操作呢?
当然,人员管理离不开奖惩制度,有责任风险,必定有对相应做得好的奖励措施。湛新树脂对于优秀的老师傅会有考核奖励。
祥林嫂式安全文化
时时念好安全经
在湛新树脂,有不少在外人看来比较夸张的操作,比如发现安全隐患时,员工必须在现场大声地说出来;又比如企业规定冬天员工走路时必须将手伸在身体两侧,模仿鸭子走路,以防滑倒。
面对纷繁琐碎的安全规定,如何才能让员工有效落实?首先要靠常态化坚持安全、环保、消防为第一理念。邹毅介绍,企业所有管理层会议,第一项议程一定是有关安全的。安全天天讲、月月讲、年年讲,要把零事故的理念落实到每一位员工的思维方式上。
张斌把这样的安全文化称之为祥林嫂式的安全文化。必须时时刻刻念经,要让员工觉得烦,他们才能充分重视安全习惯。他介绍,企业有一支26人的员工代表队伍,他们会定期去观察员工的日常操作,一旦发现有违规行为,会立即亮出Stop卡,并对违规者开展安全教育。
此外,企业内部无论是部门经理级会议,还是每天的班组交接会,安全经必须天天念、时时念。张斌作为工厂厂长,在与员工日常交流中,也会时时念经。针对某员工不佩戴防护装备这一问题,张斌连续五次找他谈话,动之以情晓之以理,让他从内心深处开始重视安全。有时候真的会觉得有点烦,但不可否认,在这样的安全文化熏陶下,自己的安全意识确实提高了不少。厂长助理吕琴说。
张斌说,有隐患首先要大声说出来,然后找到根本原因,再落实改善。对于发现的违规行为,湛新树脂会召开研讨会,由违规者自己提出切实可行的整改措施。要换位思考,杜绝说教式的教育,否则最后一步整改措施压不实,前面做再多工作也是白费。执行力就无从谈起。张斌说,执行力的另一个体现是他们无法容忍重复的错误。
安全环保是企业最核心的价值观,想要有效传递下去,靠的就是执行力。邹毅举例说,比如企业每年坚持开展一次大规模的停产检维修作业,以确保关键工艺设备的安全可靠;又比如为了压实委外作业的安全责任,公司将承包商的安全记录列为一项重要考核指标,提高承包商在各工厂的安全执行能力。
安全生产工作,考验的就是责任实不实,执行力强不强,这是安全管理制度和安全文化氛围所追求的最终目的。取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下,安全生产只能以最严格的要求去做,才能确保守住不发生事故的底线。这是企业取得经济效益的前提,湛新树脂近20年零生产事故,给企业生产经营带来了稳定的环境,创造了良好的经济效益。而良好的经济效益又为公司安全项目提供了有力的资金保障,从而形成互相促进的良性循环。这样的良性循环也给苏州经济社会发展做出了积极的贡献。