□苏报记者 方方 苏报通讯员 周玖麟
笃行不怠敢作为,勇毅前行护平安。今年以来,苏州工业园区公安分局以敢为、敢闯、敢干、敢首创的担当作为,立足工作职能,围绕服务零距离、平安在身边的目标,强担当、敢作为,通过设立党员示范岗、成立法治宣传驿站、创新运用科技手段等多项举措,全面铸牢辖区平安之基。
设立党员示范岗,不断提供精细服务
唯亭派出所辖区实有人口15万余人、流动人口10万人,每天都有大量的身份证照片采集、人口信息登记、户口迁移等业务要办理。今年年初,唯亭派出所开辟新的服务平台,在唯亭街道便民服务中心设立党员示范岗,由业务娴熟的党员辅警周静常驻窗口,为群众提供办证服务。
市民姚阿姨在办理退休时遇到了难题,自己曾使用的身份证号码与现在的不一致。考虑到姚阿姨住地较远,来回奔波不方便,周静跑前跑后,联系档案管理员、打印相关复印件、装订证明材料终于将证明材料全部理好,交到了姚阿姨手中,并叮嘱她妥善保管。
为提高办事效率,结合实际需求,在分管民警的指导下,周静还推出了三多暖心举措,对办急事的群众多一点理解,提早上班、延时加班帮忙办完业务;对出行困难、有特殊情况的群众多一点服务,发动所内红蜂志愿者队伍上门办理;对前来咨询的人员多一点叮嘱,列好详细材料清单,方便对照一次办成。
服务群众无小事,未来我们将持续推出更多好的服务,解决群众所需所盼。周静说。据悉,今年以来,通过三多举措,周静和同事们共为群众办理各项户政业务125次,群众事情办妥满意而归。
成立法治宣传驿站,创新开展精准宣传
快点转账,不然耽误公司年检了!2月16日下午,园区公安分局唯亭派出所法治宣传小驿站来到辖区一能科技园,上演了一出冒充老板诈骗财会人员的情景短剧。在介绍反诈要点后,民警胥成建还以顺口溜的方式,对冒充老板诈骗财务人员、电子邮件诈骗、工商逾期登记诈骗等常见涉企诈骗类型进行反诈宣传。
据了解,法治宣传小驿站成立于去年初,由警务人员、外聘律师、网格员、志愿者等构成,日常协助民警开展反诈、消防安全等各类宣传。自财会人员防骗宣传行动启动以来,该驿站已进入片区10多个产业园,开展专场反诈宣传20余次。
反诈宣传需要打好线上线下组合拳,利用线上宣传实时、便捷的特点,胥成建借助企业群、商户群、工业坊物业群等群组,开展针对性的反诈宣传,迄今为止,已推出六期线上反诈小课堂,推送反诈知识100余条。与此同时,民警还靶向定位财会人员工作群,开展更为精准的线上宣传。
反诈工作涉及企业切身利益,重在常态长效。今后,我们将在现有措施基础上,创新更多方式和渠道,不断提高反诈的时效性、精准性,更好地帮助企业守牢钱袋子。胥成建表示。
运用科技手段,提升打防管控能力水平
智能化、便捷化的社区治理,是园区公安智慧服务辖区平安的缩影。近年来,园区公安始终坚持以信息技术为支撑,不断提升打防管控能力水平,让平安社区看得见,不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。
日前,青剑湖社区发生一起盗窃案,从报警到抓获嫌疑人,警方仅用时36分钟,就将失物物归原主。案件高效破获的背后,正是园区智慧警务运用的生动体现。
辖区各派出所依托综合指挥室,优化勤务模式,组成打防管控一体化最小作战单元,在优化警力配置的同时,更提高了作战效率。据了解,在勤务模式运行下,基层派出所各类民生小案小事平均处置完成率进一步提升。
与此同时,园区公安还依托云端+智能导巡系统,助力基层派出所快速发现、解决纠纷警情。该系统可根据区域实时人流量和人群集中点位,开展视频自动化巡查,将矛盾化早化小。园区公安情报指挥中心主任史昊说。
出租房隐患快速整治、盗窃嫌疑人快速落网园区公安持续用好科技手段、提升管理水平,深耕社区治理。