创运营11年历史新高 列车正点率等保持100％
苏报讯（苏报融媒记者 边吉）昨天是五一假期第二天，苏州地铁单日最高客流首次突破200万大关，截至当天23点达207.8万人次，创下运营11年来的历史新高。苏州轨道交通公司在客流持续保持高位的同时，线网运行图兑现率及列车正点率均达到100％。
优化保障运能配置。为保障乘客出行，苏州轨道交通进一步延长五一假期线网运营服务时间，最晚末班车到凌晨2点。科学编制列车运行图，缩短线网行车间隔，加大运力投放，确保能及时消化客流，保障乘客出行效率。
实时做好客流预判。五一期间，苏州轨道交通实时发布运营动态信息，提醒乘客有序进站，一旦监测到大客流情况第一时间组织相关车站做好客流组织变更、客流引导及乘客问询等工作，保障现场运营秩序平稳安全。
加强现场运营组织。苏州地铁各车站根据本站实际情况，制定一站一预案运营组织方案，提前准备铁马、围栏、喊话器等应急物资，重点加强换乘通道、扶梯、楼梯等岗位疏导力量，适时采取分流、限流措施，防止人员过度拥堵带来的意外受伤。
提供优质出行服务。聚焦节日期间出行特点，苏州轨道交通在持续完善各项便民设备和服务举措的同时，还鼓励广大党员干部、职工群众参与车站大客流支援保障，全方位、全时段、无死角响应乘客需求，保障广大市民游客出行无忧。
