“以前小区里到处是乱停的电动自行车，既不好看，更不安全，现在车棚多了，方便得很，也看不到那些密密麻麻的‘蜘蛛网’了。”说起小区里的变化，太仓陆渡街道横沥花园小区居民张阿姨满意地竖起大拇指。
住宅消防隐患既是居民们的心病，也是社区治理的顽疾，关系到千家万户的安全与幸福。
如何为居民们的家园扣上“安全锁”？陆渡街道在推进“六化”建设在基层落地生根的过程中，找准消防安全治理切入点，强化横沥花园小区电动自行车管理，在太仓率先建立消防社会化一站式托管服务模式，促进小区智能化、数字化与消防工作深度融合，实现“传统消防”向“智慧消防”的转变。该小区也成功入选苏州市动迁安置小区“互学互看”典型示范小区。
疏堵结合解决电动自行车充电难题
横沥花园小区是2021年完成分房入住的安置小区，总建筑面积184664.5平方米，共有小高层住宅15栋，总户数1081户。
“小区是新小区，但是也有很多动迁安置小区的通病。”陆渡街道红庙村党总支书记张婷告诉记者，因为投入使用时间不长，横沥花园的基础设施、便民服务配套等各方面总体较好，但小区电动自行车保有量达600余辆，充电资源却有些不足，导致“入户充电”“飞线充电”等问题出现，存在较大消防安全隐患。
电动自行车充电向来是小区消防工作最重要的“安全关”，既要保障居民们的出行便利，也要筑牢安全“防线”。为此，横沥花园坚持疏堵结合，通过引入第三方充电桩企业进行外形设计与建设安装，利用小区公共区域和地下空间建设智能安全的电动自行车充电配套设施，完成车棚扩容。
目前，该小区地下车库设置了28套智能充电桩、280个充电头。同时，共建设12个地面车棚和15套智能充电桩、150个充电头，解决年纪较大车主不方便推车进入地下充电区域问题，基本满足小区居民充电需求。
在此基础上，横沥花园在地上地下所有充电区域均安装智能空气开关、智能烟感、热成像监控、自动喷淋等物联网智能设备，后台“数字化”系统统筹管理，实现火情实时监控、快速报警、警报和灭火装置自动启动等。
虽然有了充足、安全的充电场所，但是还有少数居民出于习惯，依然入户充电。针对这种情况，横沥花园小区一方面强化宣传，另一方面安装AI智能梯控设施，守护居民安全。
目前，横沥花园56台电梯全覆盖安装AI智能梯控，管理系统由物业和专业第三方24小时值守，一旦有电动自行车进入电梯就会及时预警，有效阻止电动自行车“入户充电”。
引入专业力量打造“智慧消防”体系
“小区××幢楼下的电动自行车棚有一个充电桩温度过高，可能有火灾隐患。”看到横沥花园消防安全社会化一站式服务平台上的预警信息，值班人员快速响应，转发给维修人员。维修人员在手机上看到信息后，立马赶到现场查看情况，及时消除火灾隐患。
作为动迁安置小区，横沥花园住户多、人员流动性高，仅仅依靠小区居委会和物业的力量，很难做到全方位、无死角的隐患处理。
怎么办？“专业的事情需要专业人士来处理，在物业管理基础上再上一把‘保险锁’。”横沥花园小区物业经理毛泽贵介绍，为了破解居民小区消防系统管理维护成本高、问题发现和处理不及时等问题，小区创新消防维保方式，通过和专业第三方合作，实现了小区消防系统智慧化建设。
第三方专业机构围绕小区打造“一平台、一中心、一队伍”三位一体的服务支撑体系，提供6大类33项一站式托管服务，对整个小区所有消防设施状态做到一个后台统一管理、24小时实时监测、专业维保队伍随时维修。
消防社会化一站式服务平台通过消防物联网远程动态监测，实时掌握小区消防主机、室内外消火栓、消防水池水箱、烟感报警装置等所有消防设施关键节点运行状态，实现消防安全精准化管理。
同时，该平台还将消防安全管理各环节相关数据统一汇总进行监测分析，可整体了解小区各建筑内消防安全态势，实现消防安全隐患的可视化。
服务“托管”，监管不能“脱管”。陆渡街道相关部门，红庙村工作人员，横沥花园小区业委会、物业负责人会定期一起对第三方公司进行考核，对设备维修维保的及时性、系统平台的运营情况、队伍人员尽职情况等进行全面评价，形成反馈报告，“查漏补缺”共同推动闭环管理。
据统计，横沥花园小区交付三年以来，实现零火情、零警情、零重大事故，小区消防系统有效保障了居民生命财产安全。
“大数据”赋能“铁脚板”强化风险点巡查
“××幢楼道里有人在烧纸，烟雾较大，可能有安全隐患，需要处理。”横沥花园小区的物业工作人员小王在自己手机上的风险点巡查监管系统里，收到了一条任务通知。他赶忙前往现场查看，成功劝阻居民。
守牢消防安全“防线”，既需要数字化的“智慧大脑”，也离不开进门入户的“铁脚板”。
横沥花园小区有不少出租房，乱搭乱建、违规装修、改造线路等现象时有发生，这些“盲点”的风险隐患只有从源头上掐灭，才能保障居民们的生命和财产安全。
为此，社区工作人员、物业人员、网格员、楼栋长共同组成“小分队”，通过网格化管理，挨家挨户排查摸底，同时开展消防宣传教育，提醒居民注意日常生活中存在的消防安全风险点，提升小区居民的消防安全意识，防患于“未燃”。
在日常的巡查中，横沥花园小区在太仓率先实现小区物业巡查风险点“数字化”管理，上线物业风险点巡查监管系统，每个物业工作人员明确身份、录入系统。通过设置生成风险点任务清单，实现每个员工每天巡查任务的“手册化”。
物业巡查人员按照系统设置要求开展自查、整改，物管部门也可随时登录系统了解物业自查、整改情况，既梳理了安全巡查的脉络，也使监督管理工作事半功倍。同时，该系统还和消防部门联动，风险隐患传达巡查人员后，如果一定时间内没有人处理，就会自动上报至有关消防部门，及时化解险情。
陆渡街道相关负责人表示，将持续深入贯彻“六化”工作要求，坚持不懈地推进消防治理工作，完善工作机制，提升治理水平，推动辖区消防安全形势持续稳定向好。（苏报驻太仓记者 周哲 刘争）
