“这是历史上邮政EMS与我们协会合作规模最大的一次，有点意外，有点惊喜。”昨天，从会场出来，苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会秘书长严金虎情不自禁地感叹。据他介绍，苏州邮政EMS 自2004年与该协会合作以来，其寄递规模发展变化不大，这次可谓是“大跨越”。
据业内人士介绍，虽然蟹还未“出水”，但围绕着卖蟹，各路服务商“大神”却已经燃起了“战火”，目标几乎均为让2015年整个区域内还有半数在线下销售的大闸蟹延伸到线上去，做大市场规模。“进入7月以来，苏州阳澄湖大闸蟹行业协会和巴城阳澄湖大闸蟹协会几乎以马不停蹄的速度，先后与京东、天猫、苏宁易购等电商平台，以及顺丰、邮政EMS 等物流企业，签订了各类战略合作协议，内容各有侧重”。
网上资料显示：8月5日，京东生鲜在其官网上宣布，将携手1号店，成为阳澄湖大闸蟹行业协会的顶级战略合作伙伴。阳澄湖大闸蟹协会的承诺引人注目：今年阳澄湖开湖“第一捞”的大闸蟹将全部到京东，同时，今年最高品质的阳澄湖大闸蟹也将优先在这两家电商平台上供应。据此，京东最近在其平台上宣示，即日起，消费者可登录京东生鲜提前选购阳澄湖大闸蟹礼券，享受全场蟹券买一送一、死蟹包赔等服务。
7月27日，顺丰在阳澄湖畔举办大闸蟹寄递行业解决发布会，表示今年将投入上千万元研发专业制冷、保鲜设备，包括200台冷藏车，同时增加50%的人力作为大闸蟹运力，此外还将最新引入的波音767宽体全货机投入到这次大闸蟹运输中，其载货量是波音737的4倍左右。
严金虎认为，服务商提前进入竞争状态是好事，有利于提升服务质量，减少投诉。市消保委统计数据显示，每年大闸蟹上市高峰期，因服务环节出问题引发的消费投诉是第三季度最大的类别。
