苏州纳税服务社会化出新招
商报讯(记者周倩茜)“纳税服务从来就不是,也不应该是税务机关的独角戏,而是征纳双方协作配合,社会各界广泛参与的多角色互动。”昨天,在苏州市国税一分局局长江伟男的致辞下,苏州市国税一分局与苏州市会计服务协会共同签下了《纳税服务合作备忘录》,标志着纳税服务从税务局走向了全社会。
营改增试点全面实施后,市国税局城区内服务对象覆盖面从7万户增长到11万户,增幅逾30%,给办税厅带来了巨大的服务压力。为了弥补税务机关纳税服务资源的不足,激发内在活力,市国税局与市会计服务协会签约制定特约服务举措。本次共有15家会计服务机构参加了签约会,其服务对象覆盖了苏州城区4000多户企业。
记者从双方签约制定的特约服务举措中看到,凡加入《纳税服务合作备忘录》(以下简称《备忘录》)的专业组织,在新办企业综合申请上,可一次性送交多家新办企业相关资料,税务机关绿色通道优先受理,专人一条龙办理税种认定、网厅开通、报表配置、一般纳税人认定、票种核定、金税发行业务;在注销登记时,可预约送交注销企业相关资料,税务机关将设专人专窗,优先为其办理缴销两卡、汇算清缴、注销申请等业务;通过网上办税厅和电子税务局发送的一般纳税人资格登记、最高开票限额行政许可、票种票量核定等申请事项,税务机关将优先受理核批快速办结。
“太好了,以后我们可以一次性提交多家企业的涉税业务,通过后台批量办理。”小李是首批加入《备忘录》的苏州人和财税咨询有限公司的办事员,她告诉记者,以前她到办税厅办事,要取号、排队,等轮到她的时候,因为她代理很多家公司,就会占用窗口大半天的时间,排在她后面的其他纳税人就很有意见。“以后,这种尴尬不会再有了。通过和国税局的合作,不仅不用到办税厅排队,还不会耽误其他人办事情,一举两得。”小李兴奋地说。
除了预约办税,苏州国税还推出了纳税人学校,针对会计服务机构经常性开展涉税培训。苏州市国税一分局副局长陆勇介绍:以前我们的培训覆盖面比较“窄,通过苏州市会计服务业协会这个放大器,培训一家就等于培训了几十上百家,产生以点带面的规模效应。”
“通过把握‘关键少数’,造福绝大多数,变一对一的‘小户式’管理为一对多的‘大户式’服务。”苏州市国税局局长柏立云表示,此次双方合作是构建税收共治格局的创新实践和重要探索,纳税“服务要实现现代化,就必须‘走出去’,通过推动行业自治最终实现税收共治。”