其实，还书直接放回自助柜就行啦
本报讯(记者桃小桃)市民赵女士平时喜欢看书，最近她在网上图书馆借了一本书，赵女士表示借是挺容易的，但要还的时候却遇到了麻烦：图书馆工作人员称网上借的书这里不能还。于是，赵女士向12345便民热线反映了情况。
市民赵女士8月份在网上图书馆“书香苏州”app上借了一本书，赵女士表示借的书他们会直接送到自己所选择的图书馆自助柜中，借阅的人只需要直接去拿就可以了。但是对于还书的过程，赵女士感到十分困惑。她说：“上星期我去之前拿书的地方还书时，工作人员却称不能还网上借的书，没办法操作。”那这个网上借的书要去哪里还呢?
记者向“书香苏州”app的工作人员询问了还书流程，工作人员告诉记者：“其实并不需要通过图书馆内的工作人员进行还书，只需要将书直接放回到自助柜里就行了，一般1-3个工作日内会有专门的工作人员去收回，进行扫码记录以后，借书的人就可以看到还书成功了。”工作人员表示app上涉及到的每一个图书馆里都有自助柜，可以取书也可以借书，“大家可以就近选择还书地点。”
