提前一个月 太湖边民宿大多已经客满
利利文的民宿
本报记者周伟蔚摄影张健
中秋小长假，市民朱女士一家想带女儿去西山岛亲近大自然，全家精心选择了几户配有亲子互动项目的高档民宿;令她意想不到的是，这几家民宿早在节前一个月都已经被预订一空。“价格比五星酒店还贵。但只要是做小孩子生意的，总是那么抢手。”朱女士感慨。
“得亲子市场得天下”，这一理念被越来越多民宿从业者所认同。环太湖地区原本就有采摘、徒步、观鸟、炒茶等风格突出、适宜打造的自然人文资源，近三年来又聚集了一批中高端品质民宿，如何让两者结合后呈现出相得益彰的巧妙，这是太湖民宿从业者们正在思考的一道课题。
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中秋房源抢不到亲子游成太湖旅游香饽饽
上周六，网友“千草”全家去太湖边一家高端民宿度假。对于一次亲子游来说，品质好坏的最终决定者总是孩子，令“千草”欣慰的是，这趟品质之旅深得女儿欢心：在天台上用天文望远镜看星星、去太湖边看日落、跟着渔民伯伯去捕虾，孩子对太湖不“算陌生，但这次她玩到了不一样的东西。”对于民宿的经营者利利文而言，亲子项目的不断推出，源于经营民宿时不断和客人们聊天的思想火花：“我发现很多住民宿的都是带孩子的家庭，这种组合出来玩，都是以孩子为中心。不少人反映，希望吃好、住好的同时，让孩子有更多可以玩的地方。”
其实这家民宿不算便宜，虽然没有按摩、健身、泳池等高档设施，价格却堪比五星酒店，平均每晚房价在千元以上。但开业一个月，月均入住率已达50%以上，中秋和国庆档更是早早被约满。就在记者采访的时候，利利文还在不断婉拒各方朋友的订单：“都是想带孩子出来玩的。但凡能让孩子开心，家长都是不过多考虑成本的。”
尝到了这块香饽饽的甜头，利利文有了更大的“野心”，在她即将动工的第四家民宿，将彻底改变民宿对于空间“寸土必争”的做法，打造成完全亲子范儿：我打算把客房数量减少，空间全“部释放出来，作为孩子活动、读书的场所;并提供系统的寻山游玩项目。”
利利文的经营转型是众多民宿经营者的缩影。记者在某旅游调研机构发布的《2016中国亲子游市场认知度及消费行为调查报告》上看到，91.07%的受访者认为亲子游对于孩子的成长很重要;相对于参加亲子拓展运动，参观博物馆、动物园，室内亲子教育等方式来说，他们更喜欢带着孩子到国内各地游玩的方式;是否增加了孩子的知识和见闻是家长最为关心的，重要程度超过了孩子玩得是否开心、食宿安排是否合理和导游是否专业;而父母对于亲子游消费的支出也很大方，预期超过1000元的比例高达70%。
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只是换个地方玩手机?只是换个地方玩手机?期待走出只游不亲子的尴尬
很多商家都瞄准了这一商机。上周六，记者先后前往东山、西山和旺山这三个太湖民宿聚集区，发现已经有不少店家打出了“亲子游”的招牌。然而，不少项目似乎总是缺了点“蹲下来陪你看蚂蚁”的耐心：民宿的院子里增加一套塑料滑梯、秋千，就算有了亲子设备;时令季节提供水果采摘，便是主打的亲子项目;房间里提供宝宝床、儿童睡衣，便是亲子主题的体现……“感觉和以前的乡村游区别不是太大。”一位游客说。
“爸爸妈妈经常带我去乡下玩，每次就是吃饭、采几颗水果，我其实想下水去游泳，要么和农民伯伯去捕鱼、拔草。但是他们不让我这样玩，最多让我站在河边、林子里各种摆拍，这多没劲，还不如待在家里打游戏。”刚上初一的小伍被父母“强行”拉到乡下亲子游、吃羊肉，小伙子一脸无奈。而小伍的妈妈对记者说：“带他出来，是希望能接触大自然、脱离手机。但能提起他兴趣的东西不多，最后的结果总是换个地方玩手机而已。”
其实，太湖流域的自然和人文资源都很丰富，一直是苏州父母带孩子接触大自然的热门目的地，店家们该如何利用这股“东风”，踏踏实实做出点让孩子家长都满意的旅游产品?采访中，记者随机对50个景区游玩的、年龄在5岁到12岁之间的孩子进行了调查，结果显示：“可以自己动手”、“去别的小朋友没去过的地方”、“像故事书里的小朋友一样玩”在孩子们的“旅行愿望清单”中位列前三。
这三个“愿望”与台湾亲子市场目前三大火爆点不谋而合。“目前在台湾市场，最容易打动亲子家庭的经营模式分别是观光农场、观光工厂和城市亲子项目。”台湾设计师梅茂森是东山杨湾村青蛙村设计者。他告诉记者，台湾的亲子主题民宿做得很成功，因为他们普遍注重对于当地文化的深入挖掘。”比如，一个名为飞牛牧场的乡村亲子游品牌，就是以一座牧场的畜牧养殖文化为基底，研发出包括参观、动手体验、制作乳制品、餐饮、住宿等一系列好玩儿的项目。“在太湖边，有渔家文化、茶文化、稻文化，这些文化都是亲子游市场开发的基础。”梅茂森说。他建议，从深挖吴文化的角度入手，太湖民宿从业者完全可以开发出类似做农事、当茶农、深入太湖捕一天鱼这样的深度游路线。
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规模小而散，玩不尽兴?规模小而散，玩不尽兴?太湖亲子游或将建产业联盟
“不是没想到这些，是没人手做。店里就几个人，谁去陪孩子玩一整天?”旺山的一家民宿门前停满了车，好几拨客人站在门外等候翻台，亲自上阵端盘子的老板娘简单回应了记者的问题。连续走进几家店都是类似的情景：小体量的经营模式，忙起来全家齐上阵，哪还有人有“闲”功夫为孩子走心地设计一条线路?
对于太湖民宿从业者来说，想要做深做透亲子游市场，店小、人少也许是每家都绕不开的困惑。在横泾东林渡经营稻文化主题民宿的奥彤说：上林村空间多、田野、草坪、太湖各个要素都有，但我唯独“缺的就是人手。”奥彤告诉记者，想要安全地做出一条精品亲子游线，老师和学生的最佳比例应是1:2，这个人工对于大部分经营者来说是“不可能”。即使是在亲子游市场已经开始试水的利利文，也有类似烦恼：待新的亲子民宿建成后，她想做寻山路线，但还没找到熟悉西山地形的专职领队;想做户外亲子阅读，却找不到愿意来乡下兼职的幼教老师。
不久前，这个困惑被列为太湖乡旅学社的研讨课题进行讨论。太湖乡旅学社是太湖民宿行业领域的首个民间非正式组织，由一批有想法有情怀的民宿从业者、基层村干部和业内专家等人共同组成。“根据大家的需要不定期上课、讨论、调研、考察，既能互相交流，也能实现最终资源共享。”学社负责人告诉记者。在研讨课上，十几名民宿老板和基层干部互相交流了自己的经验和困惑，交流之中，一些潜在的“互补”机会也逐渐呈现：旺山一个村常年为孩子开办亲子阅读班，但空间有限，每次都只能在村民阅读室内进行，而隔壁村的民宿里，有漂亮的阅读角，缺的就是这样的阅读老师;西山有些村民每逢茶季会为茶叶的销量发愁，希望有更多体验采茶的游客来消化市场，而在横泾的一些民宿里，老板却为了三四月间没啥稻作景观可看而烦恼……
“一两个民宿的精彩是撑不起整个旅游区大概念，想要做好亲子游市场，太湖民宿从业者抱团发展是必须的。”乡旅学社负责人告诉记者，他们正筹划建立产业联盟，整合环太湖流域民宿的各种优质资源，把东山、西山、旺山等地旅游项目串成“大太湖”概念的深度线路：“每家民宿只需要把自己最擅长的资源用好，做亮一个项目，由第三方进行专业化整合。”
在利利文和她的同行们心目中，今后的太湖亲子游或许玩起来更加“不分彼此”：每晚住在各自的民宿里，天亮之后会有几辆车沿着沿线各民宿接孩子，先由专业老师带着去寻山，再一起开到某家民宿学做编稻草，之后统一去某家阅读优势强的民宿做亲子阅读，晚上再去一家用天文望远镜看星星，共同经营，孩子们集中起来玩，这样的“亲子游产品是否会更高效?”
