9月19日，市民刘先生向市便民服务热线反映，琴湖路八仙桥东的一家沿街餐馆“每天将污水直接排放在餐馆北面的弄堂内”，弄堂地面上满是污水。
20日下午， 记者 还没靠近这条弄堂就闻到一股臭味。走近一看，黑乎乎的污水表面浮着一层油污。这些污水原本可以流入附近一个窨井，但路面上被人用水泥砌了一道四五厘米高的水泥“坝”，将污水截留在了弄堂里。
餐馆一位员工说，弄堂里的水是雨水，照理能流入窨井，但被人阻断后，流不出去，日积月累就发臭了。他暗指是餐馆隔壁女住户砌了那道水泥“坝”。对此，女住户直言：“这些水都是餐馆流出来的。”还说：“窨井和下水道是我们私人做的。餐馆污水都是油，流进去会堵塞的。”
她的话得到了周边其他住户的支持。有住户称：“整个八仙桥东区域的污水管都没有和琴湖路上市政管网接通，没人来疏通过污水管网，污水只能靠从管道缝隙里慢慢渗掉。”
城管琴湖中队在接到市民诉求后，已派队员前往处理，并责令店主整改，不得随地排放污水。 记者 随后从市水利局了解到，八仙桥东区域的污水管网改造将结合琴湖片区整体规划，统一考虑。
