芝麻分580分以上用户可为父母投保
苏报讯(记者 杨帆)除了提高警惕、保管好个人信息外，还有什么对付电信诈骗的好办法?昨天，支付宝正式上线“防电信诈骗险”，投保后，如遭遇诈骗短信、诈骗电话，并因此产生资金损失的，可向保险公司发起理赔，保额最高5万元。
此次的防电信诈骗险由蚂蚁金服和太平财险联合推出。考虑到中老年人在日常生活中遭遇电信诈骗的概率相对较高，这款保险在首期产品中将中老年群体作为了主要保障人群，限定年满22周岁，并且芝麻分在580分以上的用户可以为自己的父母投保这一保险产品。在二期产品中，保险公司将考虑扩大保障范围，将更多人群纳入保障范围。保险的保额划分为四档，分别为1万元、2万元、3万元和5万元，芝麻分580分以上的用户可以选择前三档，芝麻分700分以上可以选择将保额提升至5万元，四档保额对应的保费不同，最低的1万元保额，保费为9.9元。
电信诈骗险的保障范围主要包括因电信诈骗引起的银行账户资金损失和第三方网络平台的资金损失(例如支付宝、微信支付等)。也就是说，除了直接的现金交易外(电信诈骗一般为远程，极少采用现金交易)，所有可通过交易流水确定实际损失金额的资金损失，都在保障范围之内。
为了便于用户理赔，支付宝还开通了理赔专线“95188-9”，用户可以拨打这一热线，获得一对一人工客服帮助，了解理赔时需要提交的材料，更好更及时地向保险公司提交理赔申请。在理赔环节，支付宝的人工智能技术将充分协助保险公司进行审核。
有业内人士指出，互联网技术在打击电信诈骗方面颇有用武之地，在事前提醒方面，可以主动识别诈骗电话和诈骗短信，并予以标注,甚至主动拦截高危的诈骗短信和电话;在事后兜底方面，像支付宝电信诈骗险，可以对已经产生损失的用户进行保险赔付，一定程度上降低其损失;在事后打击方面，还可以通过大数据技术，去识别能够发送诈骗信息的电信伪基站，协助公安机关打击这些犯罪团伙等。
用户理赔要提交三份材料
银行的交易流水，说明自己具体的损失金额，方便保险公司确定理赔金额
电信营业厅的通话或是短信清单，告知保险公司具体的诈骗短信或电话是哪一个
公安机关的报案回执，方便后续公安机关打击电信诈骗，追回损失
在完成对材料的审核后，保险公司会在1个工作日内将保险理赔款打入用户的支付宝账户
