王先生成功找回箱子
本报记者叶永春
乘坐出租车时把东西忘在车上了,没有拿发票没有记住有效车辆信息,这东西还能找回来吗?昨天一早,市民王先生就来电称遇到了这样的烦心事,他将一个挺重要的拉杆箱忘在了出租车后备箱里,一心想要找回来,却又无从找起。
下车后忘拿拉杆箱的哥长啥样都没注意,怎么找?
这个国庆假期王先生去了大连,前天晚上回到苏州,在苏州火车站乘坐一辆出租车,回到小区后,因旅途劳累,付完钱就忙着回家去洗澡休息。到家后才想起来,自己一个拉杆箱还在出租车后备箱里,等他追出来时,发现那辆出租车早已不知去向。
“有一些电脑配件什么的,对别人可能不值钱,对我都是要用的东西。”王先生说,钱物他都放在随身挎包里,没有丢,拉杆箱里除了衣物外,还有一些挺重要的物件。当天晚上他就很着急,但因下车急没拿发票,也没记住车牌信息,加上坐在后座上,连的哥长什么样都不清楚,只知道乘坐的是蓝色大众出租车。
行车路线是唯一线索倒查GPS行车轨迹锁定车辆
丢了箱子的当天晚上,王先生拨打了多个求助电话,并通过广播寻车,但迟迟没有找到这辆车,他也知道在车辆信息缺失的情况下要找到这辆车,好比大海捞针。
目前他所能回想起的是行车路线,当天晚上从火车站上车后,车辆先是行驶到金阊新城一处小区,再沿着中环高架回到位于青剑湖的小区。根据这条线索,记者联系上了苏州市城市客运交通管理处,电调中心主任费先生得知情况后,立即让工作人员通过系统查询,在输入行车路线后,系统很快锁定了一辆车牌为“苏EOEF××”的出租车,并联系上的哥杭师傅。昨天杭师傅休息,他说,他也是在交班时才发现后备箱有个拉杆箱,因不知道是哪名乘客遗失的,搭班的师傅又忙着去做生意,他就临时将拉杆箱放在家里保管着。
昨天中午,在双方取得联系后,杭师傅驾驶私家车将拉杆箱送到王先生家中,这让王先生感到过意不去,适当补贴点油钱。
手机、钱包、钥匙最易丢有人还不知道,找东西有三种方法
在电调中心的失物登记信息中,可以看到乘坐出租车最易丢的东西有手机、钱包、钥匙等。费主任介绍说,国庆假期仅电调中心接报的各种查找失物的申请就比较多,平均每天都在5起以上,为此中心专门安排了坐席人员值守。
费主任介绍说,乘坐出租车丢了东西,乘客可通过三种途径找回。首先是拨打便民服务热线12345,凭借发票上的车牌号,可很快获取车辆的联系方式;其次是登录网站“www.0512taxi.com”,若是下车没有拿发票,可以登录该网站,通过登记上下车时间、地点,车辆颜色、计价器打表金额、行驶路线、丢失的物品及放置位置等,留下联系方式后,工作人员会在查询到相关信息后,尽快与乘客联系;还有一种是关注“苏州出租车电调中心”微信服务号,也可以获取失物查找的相关帮助信息。