连续近半个月的阴雨后，太阳终于在昨天露出了脑袋，不过家住常熟老街承德坊的王女士和金茂四季花园的部分业主却并没有迎来晴好的心情——连日阴雨让他们的住宅漏水严重，而他们的房屋都还是新装入住不久的新房。
上周六，王女士拨通了本报常熟新闻热线18936100110：她的未入住的新房完全“泡”在了水里，而且这已经不是第一次了。接到热线后，记者随即赶到了她在常熟老街承德坊的房屋，这是由绿地集团建设的小高层商品房，其住宅是底楼，连带一个相当面积的半地下室。
记者还未踏进王女士的家门，就被眼前的景象“惊呆”了，她家门口的整个楼道已经完全被水淹没，水深超过5厘米，屋内四名物业工作人员正在全力“救灾”，而穿着高筒套靴的王女士的女婿则无奈地站在客厅的“水面”中间，他告诉记者，其丈母娘的这套房屋于几年前购买，不过他们全家大部分时间都在外地工作生活，偶尔才回常熟居住，他说：“一般过节回来，还有就是这样的漏水情况，我们要赶回来处理。”
记者获悉，王女士的这套房屋已经不止一次出现这样的漏水情况，之前还有过溢粪的更严重的情况。而只要发生漏水溢粪，王女士和亲属就要赶回家处理，这次也是其邻居电话告知，他们才知晓：家里又淹了。
在王女士的三室一厅的家中，包括厨房卫生间，所有地方全部泡水，水深超过5厘米。记者在采访中，双脚全部湿透，环顾整个房屋，墙面都有发泡的情况，而木质家具或多或少都有霉斑。王女士的女婿说：“当时装修考虑过地下室返潮的情况，因此所有地面全部铺设的是地砖而非地板，但是没想到现在居然是这种情况，实在是防不胜防啊。”而为其服务的物业工作人员也是非常无奈，一位工作人员说：“这家已经清理过四次了，只要下大雨就是全部淹没。”对于这样的情况，物业表示，尽管此房屋已经过保，但是鉴于在保期间王女士已经多次反映，而且均未修好，所以他们将继续和开发商沟通，帮助王女士一起解决问题。
相比王女士能够找到“主”，住在金茂四季花园的部分业主则更为尴尬，他们小区的开发商破产了——尽管他们的新房还在保修期之内，但是他们现在已经找不到负责单位了。
与常熟老街的王女士一样，金茂四季花园的部分底楼业主同样遭受了水淹之苦，记者在一户底楼带地下室的业主家看到，水势沿着墙壁直流而下，而其墙壁已经全是霉斑;而部分高层的边套住户，同样不能幸免——外墙洇水，刚刚新装的房屋已经出现了严重的发霉情况，13幢的一位业主说：“我们2012年才买的房子，还在保修期之内，开发商就倒闭了，现在墙壁洇水，家具霉掉。不要说赔偿，我就是维修都找不到人。”记者在采访中获悉，类似情况在该小区并非个例，在其物业，相关负责人告诉记者，光是较为严重的登记户就有二十多户。
根据《江苏省物业管理条例》，尚在质保期间的房屋不能动用维修基金。按照法理，业主应该找到开发商，由其对房屋进行维修，然而已经倒闭的开发商，让业主陷入了“维修无门”的情况。不得已，业主只能将气“撒”在了物业身上。对此，物业公司也非常无奈，其负责人说：“开发商整体质量不行，出现问题的不是一家两家，量比较大，完全让我们物业承担，我们也是无能为力啊。”物业告诉记者，这个小区入住率仅五成，而且物业费收缴率不高，他们的运作也是较为吃力，“我们帮着业主找工程总包，施工方，但是开发商都欠着他们巨款，现在再想让他们来免费维修，显然也不现实了。”
为此，记者找到了常熟市房管处，物业管理科负责人表示，根据相关法律及当时业主的购房合同，出现质量问题由开发商来解决，物业公司确实没有义务来给业主掏这笔钱。针对金茂四季花园开发商倒闭的情况，业主可以尝试起诉开发商，维护自身合法权益;另外也可以通过业主委员会，提议利用小区经营性所得对部分区域进行维修，如果业委会能够通过，则可以实施。
