游客李先生与讲解员杨琴琴及电商部工作人员合影。
甪直古镇是著名的江南水乡，秀丽的风光引来了众多的游客。水乡景美人更美，来到古镇的游客，不仅欣赏到美丽的风光，更体验到了优质的服务。最近，两位外地游客遗失物品最终完璧归赵的事情，让当事人深受感动。
本月初，来自上海宝山区的游客孙小姐到甪直游玩，由于一时疏忽，离开古镇时将装有价值数千元镜头的相机包遗忘在甪端广场，景区保安班长周聪巡查到此，发现后随即将捡到的包上交办公室。景区通过失主在微信平台上的留言，及时联系并用快递寄还，收到包裹的孙小姐十分感动，表示近期还将重返古镇，向这位热心的保安小哥送上锦旗当面致谢。无独有偶，上周末，来自园区的游客李先生在取网络订票时，更是直接将装有身份证、银行卡及数千元现金的钱包遗失在游客中心，捡到钱包的讲解员杨琴琴原地守候，却未等来失主，最终通过电商部人员联系通知到李先生。钱包的失而复得，让李先生感到意外的惊喜，他介绍说自己来自广西南宁，近期来工业园区考察投资，游览古镇时不小心丢了钱包，想想里面的钱倒是小事，但要补办身份证注销银行卡就相当头痛，如今所有东西完好省掉了一系列麻烦事，李先生感到非常开心，特地向两位热心的工作人员致谢并合影留念。
据统计，今年以来景区登记的见义勇为、拾金不眜等先进事迹已有9起，景区均进行了通报表彰。如顾火荣、周聪、杨琴琴等，这些平凡岗位的工作人员，在面对安全与金钱的考验时，做出了不平凡事迹，折射了古镇旅游人的良好服务意识，弘扬了社会正气，传递了正能量，他们是甪直景区最美的船工、保安和讲解员。这一桩桩好人好事，让游客在对景区优质服务点赞的同时，更留下了对甪直乃至对苏州的美好印象。
