本报讯(记者 杭雷 通讯员 冯靖凯)日前，家住苏医新村的两位居民面带悦色地走出滚绣坊社区的调解室，这两位居民本是上下楼的邻居，却因为一片雨棚产生了矛盾，几乎变成“冤家”，最终，在滚绣坊社区的调解下，两人终于达成共识，化解了矛盾，重新成为了金乡邻。
据社工介绍，两人分别住在楼上楼下，楼下住户因为雨天院内不方便，搭建出一片雨棚挡雨，遭到楼上居民多次举报，认为雨棚反射阳光，而且影响自己晾晒衣物。楼下居民认为楼上居民在阳台摆放的花盆可能有掉落的危险，威胁到自身的安全，也要求移除。城管人员每次上门处理时楼下住户均是当着城管面拆除，但随后过几天又会重新安装上。反复几次，两家居民之间的矛盾逐渐升级。
两家的矛盾持续了近半年，院内雨棚搭建的低成本和反复性也给城管人员带来了一定的困扰，城管中队联络滚绣坊社区，希望社区帮忙调解。在滚绣社区的安排下，双方坐下来做了一次诚恳的交流，交流中，双方互相说出了自己的诉求。最终楼下答应拆除原先的雨棚，改装成伸缩性雨棚供挡雨使用，楼上居民则同意重新摆放自家的花盆位置，消除掉落的隐患。
