你能想象吗?去菜场买菜可以不用带钱,只要轻轻刷一下银行卡;再也不用提着满手的菜,等着一毛两毛的找零;通过手机就能追踪到你吃的每一块肉来自什么地方,不再担心食物的安全性;现在,这一天已经到来——在昆山市商务局的统一指导下,昆山农商银行着力打造“智慧菜场”,为老百姓带来优质生活。
“智慧菜场”致力于带来便利、智能、实惠的买菜体验,通过铺设智能称重支付设备,与银行系统建立联系,通过银行卡刷卡进行支付,减少零钱收付的麻烦,避免了假钞风险,更减少了找零带来的细菌感染。同时“智慧菜场”还为消费者构建了一张菜品追溯的“网络图”,方便消费者追寻菜品来源,保障食品安全。目前使用银行卡支付买菜,还能享受额外优惠。
■ 提升生活品质,“智慧菜场”势在必行
随着互联网时代的快速发展,人们生活水平也随之提高。数年前的人们恐怕难以想到,互联网科技会为当下生活带来如此巨大的改变,而“智慧菜场”的出现将弥补之前互联网科技在农贸市场领域的缺失。昆山市“智慧菜场”项目相关负责人告诉记者:“‘智慧菜场’的概念其实早在酝酿之中,只是在等待一个适当的时机推出。近年来,移动支付环境已十分成熟,银行相关技术也不成问题了,所以我们联合昆山农商银行打造了属于昆山的‘智慧菜场’,为商家构建平台,为百姓带来便捷和实惠。”
除“闪付”买菜这一优点之外,“智慧菜场”的后台将会记录市民菜品消费的结构组成、需求量,以及菜品的价格走势,从而便于有关部门进行合理的调节,并可针对市民饮食健康提出建议。由此可见“智慧菜场”不仅在支付购买层面为百姓带来便利,还能为优化百姓的饮食习惯打好基础。
■ 用得方便、买得实惠、吃得放心
“滴”的一声,张女士将昆山“全新市民卡”从POS机上拿回,笑着对记者说道:“你看,我买的这一斤五花肉已经付好了。”表情显得颇为愉悦。当被问到觉得银行卡“闪付”买菜是否真好用的时候,张女士饶有兴致地讲述了她买菜的三个阶段。
第一个阶段就是传统方式:拿着现金直接购买,通常张女士还会带上一只零钱包以备找零,但是没有零钱的情况也很多,这也正是用现金买菜麻烦的地方。有时候手上提着一堆菜,放在地上太脏,拿在手上付钱又很困难。第二个阶段是手机支付,张女士说她乐于尝试新鲜事物,曾经有一段时间尝试过手机付款。扫一扫二维码就可以了,还算比较快,但是需要打开手机软件找到二维码,对于年纪大一点的来说相对比较困难。第三个阶段就是现在的银行卡“闪付”功能,也不用输密码,只要把带有“闪付”功能的芯片银行卡靠近POS机,“滴”一下就付款成功了。“不论是从难易程度上来看,还是从方便程度上来看银行卡支付都是最好的,何况现在刷卡买菜还有鸡蛋送,还能参加抽奖,非常实惠!”
正如张女士所说,使用“智慧菜场”银行卡“闪付”付款更快捷,然而“智慧菜场”对市民来说,最吸引人的还在于它的“溯源功能”。什么是“溯源功能”呢?简单来说,就是消费者可以通过扫描支付小票上的二维码追溯肉菜的来源。过去在菜场买东西都没有购物单据,也很难了解菜品的生产状况,一旦缺斤短两消费者维权也很困难。现在,凭借“智慧菜场”的溯源功能就能解决这个问题。
据昆山农商银行的工作人员介绍,购物的小票上会明确注明消费时间、菜品品种、消费金额等内容。如果出现缺斤短两或是菜品不新鲜等问题时,可具体追溯到菜场内的哪家档口、摊位;肉菜菜品还可追溯到屠宰公司、屠宰日期、动物检疫号等一系列溯源信息,从根源上解决肉菜“来源不明,去向难查”的问题,为消费者权益维护提供技术上的支持和保障,让市民买得放心、吃得安心!
■ “智能支付”一举两得
“智慧菜场”不仅给消费者带来便利,也给商户带来便捷。一家肉摊主告诉记者:“平时感觉不出来,忙的时候如果客户愿意选择用银行卡付钱的话,我们就轻松很多,因为不需要找钱,客户自己用卡在POS机上‘滴’一下就行了,很省心!”
“智慧菜场”项目负责人认为,该项目追求的不仅仅只是为消费者提供便捷,而是同时给市民和商户带去实惠,切实服务老百姓的日常生活。基于这样的考虑,“智慧菜场”不仅面向消费者推出“满额送鸡蛋”、刷卡能抽奖的活动,还针对商户推出扶持、鼓励性质的系列政策活动,真正做到从多视角出发,为大家谋福利。目前市场内的肉类、菜类智能电子秤均由项目方免费提供给商户使用。
■ 利民惠民,非一日之功
作为一项民生工程,“智慧菜场”项目以与时俱进的互联网思维,为解决市民买菜烦、找零多、消费者权益难获保障的烦恼提供了解决途径,实实在在地为市民和商户带去了好处。然而从目前全市的使用情况和菜场的布局来看,要想真正推广“智慧菜场”,还有很长的一段路要走。
考虑到买菜的主要群体是中老年人,他们长期形成的消费习惯很难改变,昆山农商银行也派专人进驻玉山菜场,帮助和引导消费者和商户体验刷卡付费的便利之处, 同时积极推出“满额送鸡蛋”、刷卡抽奖等优惠活动,诱导消费者消费习惯的转变。
相关负责人表示,“好酒尚怕巷子深”,一方面要不断优化“智慧菜场”功能,改善服务体验;另一方面将通过各方合作,积极开展宣传和推广,让老百姓了解到、爱上用这样的好产品好服务,将项目的便民初衷落到实处。(胡 鹏 刘爱兰 陈梦清)