商报讯(记者 殷觞)两年前，刚买下这辆斯柯达速派时，周女士曾心花怒放。然而，这两年的驾驶，令她无法泰然自若。因为，汽车轿厢的异味，至今无法完全消散。
周女士的座驾，是大众推出的斯柯达速派。如今，正在4S店维修。2年前，苏州某汽车销售服务有限公司向她销售了这款车。当时，她花费了约21万元。车的样式、价位，车主十分满意。然而，提到现车，周女士便不快起来。“我们签约，是在2014年8月。可我提到的车，是2013年8月生产的。”由于之前签订的合约，并未限制车的库存期限;木已成舟，周女士最后接受了商品。“可毕竟，它不是全新的车。”这件事情，她一直如鲠在喉。
不过，车本身，周女士爱护有加。“该保养，我一次也没落下。”她道。新车存在异味，在所难免。车主原以为，散味，只消耐心等待。她特意购买了空气净化产品，以期加速祛除异味。“光过滤网，我前前后后就购买6只。”花费的金额，两百元有余。“可是，车内空气的品质，总不见好转。”周女士抱怨道，“车窗全封上，肯定呛人。两年过去，情况依旧如此。”
这刺鼻的气味，也影响到了驾驶员的健康。一开始，身体没“什么异样。”然而，一年以后，喉咙处就时不时难受。“车里只要通风不足，我就想咳嗽。喉咙痛，声音也哑。”去年年中以来，因为呼吸道的问题，她曾四度就诊。“医生开的药，主要是治疗呼吸道感染的。”周女士认为，药物治标不治本，真正的问题，不“是在于环境本身吗?”为此，她常与4S店沟通。
事实上，周女士并非受轿厢空气质量烦扰的唯一一人。在“汽车质量网”，有两辆速派车的车主，曾反馈轿厢内异味严重。车型，都是2013款。如果样本扩充到斯柯达的全部车型，问题的出现更加频繁。仅就今年10月1日以来，相关问题的投诉，就多达108件。很多人都反映，驾车期间，常会头晕、恶心，或喉咙痛。甚至有车主说，驾驶了6年的斯柯达昊锐，异味日益严重。
而汽车4S店，也终于同意为周女士的车进行深度检测。“她车轿厢的空气，跟同款车相比，并没有太大的差别。”4S店负责人之一的陆先生说。可刚掀开引擎盖，状况就发生了。整“个通气管道，全碎了。原来，这辆车的空气管道，全是塑料制成的。”材料如此脆弱，周女士十分不满。我们会按照标准，为客户“的车更换全新的配件。”陆先生承诺。“可我希望能退车。”周女士要求，买的时候，它就是辆旧“车。轿厢空气差，驾驶也不可能理想。”然而，这样的请求，自然遭到了拒绝。
那么，类似的情况，可以如何处理?为此，记者咨询了商报律师团成员俞超律师。俞律师，现任职于江苏达源律师事务所。行驶两年以上，车通常已经“超出质保期，维权也会比较困难。”俞律师道，“如果轿厢空气的确影响驾驶，车主凭借鉴定结果，可向车商提出解除合同的请求。”目前，就此事，车主与4S店仍在协商。
