商报讯(记者 大秋)记者昨日了解到，铁路部门日前进一步优化完善挂失补办法，增加列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。明年元旦起，旅客如果在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。据悉，此举不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。
据介绍，新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化：
一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。
二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。
三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
