□本报记者 张 荔
推荐人：王作良 保税区(金港镇)中南社区工作人员
推荐语：她热爱集体，乐于奉献，12年来在社区保洁员的岗位上兢兢业业，不怕脏和累，任劳任怨，赢得了居民的一致好评。
每当走进保税区(金港镇)中南社区，人们经常会看到一名身穿橘红色马甲的保洁员，她不是在打扫路面，就是在捡拾垃圾;不是在擦拭垃圾桶，就是在冲刷公厕……她就是今年69岁的社区保洁员朱桂英，12年如一日，无论刮风下雨，还是寒冬酷暑，始终默默奉献在社区保洁员的岗位上，被广大群众亲切地称为“社区美容师”。
“不管活有多脏多累，总得有人干”
12月8日，记者在中南社区见到朱桂英时，她正拿着扫帚和簸箕，弯着腰，将垃圾清扫入桶。“小区里每天来往的人多，垃圾自然不少，要打扫干净，得多走几个来回才行。”朱桂英告诉记者，尽管这些年居民的环保意识提高了不少，但随地乱扔垃圾的行为并不能避免，必须得靠多走、多看、多扫，才能时刻保持整洁的卫生环境。
2004年秋，一向闲不住的朱桂英成为了中南社区的保洁员，当时主要负责小区“老八幢”周围所有主干道及绿化带内垃圾的清扫和捡拾工作，按照要求，必须每天对主干道清扫两次，并确保全天候保洁。面对任务重、要求高的社区保洁工作，朱桂英不计报酬，一手揽下，“社区相信我，才把这份任务交给我，我可不能让大家失望。”性格直爽的朱桂英拍着胸脯承诺。
她是这么说的，也是这么做的。每天凌晨两三点，朱桂英便起床出去干活了。清扫路面垃圾，捡拾绿化带里的空瓶、废纸……一直忙到早晨七八点，朱桂英才能稍微停下来歇会。一到秋天，落叶满地，朱桂英的清扫工作也迎来了“挑战”，尤其遇上大风下雨天，更是忙碌繁重。一次大雨过后，在用铁铲清理落叶时，朱桂英因用劲过度，竟不小心闪了腰，在家休息了一个月才勉强恢复。邻居见了，都劝她：“这活又脏又辛苦，干脆别干了。”但是朱桂英不以为然：“已经习惯了，不管活有多脏多累，总得有人干啊!”
“垃圾桶是小区‘门面’，脏了就得擦”
2014年，中南社区创新环卫管理模式，引入专业保洁公司，负责运营社区的环境管理工作。当时，保洁公司负责人第一时间上门找到朱桂英，“大家都反映你对保洁工作认真负责，把活交给你，我们放心。”尽管子女们百般阻挠，希望母亲在家享清福，但朱桂英觉得自己身体还行，一口答应了下来。
根据岗位分工，朱桂英负责中南社区17个垃圾房、45只垃圾桶以及2处公厕的卫生保洁工作。为了使自己的包干区看上去整洁干净，每天，朱桂英都要带着塑料桶、刷子和抹布在小区里转悠，一只只地将垃圾桶擦洗干净，将垃圾房上的玻璃擦得光洁如新。周围居民见她做事如此认真细致，便问她：“朱奶奶，垃圾桶反正是要放垃圾的，何必擦得这么干净?”朱桂英乐呵呵地答道：“这个垃圾桶看似普通，却也是小区的‘门面’，脏了就得擦干净嘛。”
小区里的居民大多素质良好，但不乏也有人“不拘小节”。小区的几个垃圾桶外面，经常会看到随意扔弃的各种垃圾，尤其到了夏天，像剩菜剩饭、西瓜皮、塑料袋等都经常可见。显而易见，有些人为了图方便，将垃圾随便一扔了事，却往往撒了一地，不仅让人看了心里很不是滋味，还会引来蚊虫，滋生细菌。每当这个时候，朱桂英总是仔仔细细一处一处收拾打扫，没有任何怨言。天热时，包干区一圈转下来，她往往累得满头大汗。
“能为集体减少开支，我多跑几趟不算啥”
朱桂英负责打扫的2处公厕，是中南社区居民最为熟悉的，每次走进这里，里面都是干干净净，毫无异味，这还得归功于朱桂英。
众所周知，打扫厕所又脏又臭，要干好这活儿可没那么简单。起初，朱桂英也没能立即适应，会经常不由自主地觉得恶心，有时甚至连饭都吃不下。女儿见状，多次奉劝母亲把这活辞了。但朱桂英却反过来劝说女儿：“如果大家都不愿意去做环卫工作，那小区卫生哪能变好?”
每天，朱桂英将2处公厕里里外外，特别是地面、墙壁都打扫、冲刷得干干净净。每次打扫过后，细心的她还会喷上自备的空气清新剂。当居民走进舒适洁净的公厕时，都会情不自禁地夸上一句：“朱奶奶的保洁工作做得可真到位啊。”然而平时，在打扫过程中，朱桂英也经常会有尴尬的时候。特别是在打扫男厕所时，一旦发现有人，她便会耐心在外等候。后来，为了提高工作效率，她便将打扫公厕的时间由原来每天吃完早饭后，改为早晨5点半，这样既节省了时间，又不影响居民用厕。
由于这2处公厕的建造时间已久，至今已有15年，仍旧采用传统的箱体挂墙式冲水法，无论是否有人用厕，只要水箱内的水一满，就会自动向水槽内冲水。朱桂英见了着实“心疼”：两处公厕4只水箱，长年日夜冲水，这些自来水白白流掉，实在太可惜了!为了节约用水，朱桂英想出了个法子：每天夜里9点多，她从家里走到公厕，将自来水控制阀一一关上，第二天一大早，再将控制阀全部打开。一来不影响居民使用，二来也能为社区省下不少开支。就这样，朱桂英坚持了近两年的时间，从未间断过。
采访时，朱桂英坦言，每天夜里起来关阀门确实不容易，尤其到了冬天，从被窝里钻出来出门，只觉得浑身特别冷。但一想到自己多跑几趟，长时间下来，就能为集体省下不少钱，她便认为值了，心里也觉得美滋滋的。好在，上个月，社区对公厕水箱进行了改造，朱桂英心里的“牵挂”也总算放下了。
