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85后小伙“掘金”在线旅游

字号: 2016-12-20 09:24 来源:苏州日报
创业首月销售额150万元苏报讯(记者 正华)“我们10月4日开出网店,10日上线第一个旅游产品,当月的销售额就超过了150万元。”日前,记者在位于姑苏区沧浪街道辖区内的

创业首月销售额150万元

苏报讯(记者 正华)“我们10月4日开出网店,10日上线第一个旅游产品,当月的销售额就超过了150万元。”日前,记者在位于姑苏区沧浪街道辖区内的大森商务楼见到85后创业者徐琛时,他信心满满地说。

徐琛,生于1989年,毕业后入伍当过武警,还在葑门街道里河社区当过两年社工。2012年,他加入同程网从事销售和旅游顾问,随后又加盟旅程网担任高层管理,统管旅程天猫总店,参与了两年“双十一”营销策划。凭借在旅游行业多年“摸爬滚打”的经验和积累的资源,今年10月他决定“自立门户”创业,掘金在线旅游分销市场。

“今年下半年,北海道和欧洲的团线卖得特别火,这个月销售额预计又要创出新高。”徐琛告诉记者,销售业绩背后,是他对在线旅游供应链、渠道、各平台的运营规则非常了解,以及在此基础上对产品细节的深入把握。

在同程网做销售期间,徐琛坚持每天要打200个以上电话,和形形色色的客户打交道,摸清了客户在每年不同时间段的出行愿望,也熟悉了携程、同程网等平台上不同产品的特色和运营规则之间的差异。“现在当各平台有优惠活动时,我们总能第一时间拿到。这使得我们可以不依赖广告。目前为止,我们还没有在任何平台投放过广告。”

“作为在线旅游的小分销商,上端提供的产品(旅行线路)大同小异,怎么样才能从大量同质产品中脱颖而出?”徐琛在产品的包装、命名、推介等细节上花了无数的心思。比如,同样是北海道6日游,他会把A线产品的所有住宿全部进行升级,B线则把往返航班全部升级成全日空,C 线则从住宿和机票上尽量把价格降下来。“这样就在同一条线路中给了客人更多的选择,把产品的不同特色归纳了出来。”

作为一家有5名员工小公司的负责人,徐琛每天工作12小时以上,周末无休。他还经常去杭州、南京、上海、北京等地参加各种培训和业务会议,和业内同行交流经验。谈到创业的辛苦,徐琛对于在起步阶段给予他帮扶的沧浪街道感激不已。

虽然有着丰富的业务经验,但徐琛对企业的运营、财务却一窍不通。“公司刚成立时,真是一头雾水!”徐琛告诉记者,这时,沧浪街道主动对他伸出了援手,不仅减免了公司在大森商务楼办公场所的租金,还对像他这样的年轻创业者组织了会计和创业指导培训,帮助他们快速进入轨道。随着销售的火爆,徐琛面临着很大的资金垫付压力,沧浪街道相关负责人获悉这一情况后,主动帮助徐琛申请了姑苏区创业担保贷款,缓解了他的燃眉之急。

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