近日，苏州北桥派出所辅警吴苏峰、钱伟根在巡逻至敬老院附近公交站台时，发现一老人睡在站台上。吴苏峰、钱伟根当场进行询问，但是该名老人始终讲话含糊，无法清楚回答问题，考虑到时间比较晚，天气又非常寒冷，为了老人的安全，吴苏峰、钱伟根把老人带回了警务室。
吴苏峰、钱伟根把老人带回警务室以后，给老人拿出御寒衣物，并倒上热水，经过多次沟通，发现老人可能患有老年痴呆症状。经过1个多小时的沟通，该名老人讲出了一个姓名和电话。于是，经过电话沟通，其家属正在外面四处寻找老人，当天凌晨4：00许，老人的家属从家中赶来将老人接回。老人平安无恙，家属对北桥派出所辅警的热心帮助表示了感谢。
