带案下访接地气解民忧
尹文军>>>
□本报记者 肖朋 /文 姚建平 /图
在市国土系统,说起尹文军,大家都知道,这是一位在国土信访工作领域处理矛盾纠纷的能手,他处理的信访事项,群众满意,领导放心。工作中,他始终记住一点,就是“踏踏实实为群众解决问题,实实在在为群众谋利益”,让国土信访开出“和谐之花”。
尹文军是市国土局“尹文军信访工作室”负责人。他1991年参加工作,2005年,转岗到市国土局法规监察科从事信访和土地巡查,他深感这一工作业务性强、责任重大。为了练就过硬的专业技能,尹文军把业余时间都用在了钻研业务上,研究了《信访条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国土地管理实施条例》等相关法律法规,努力将工作吃透干好。11年来,他每天提前半小时进办公室,研究信访案件和法律法规。凭着不懈的努力和进取的精神,他逐渐打下了坚实的业务功底,迅速成为业务骨干。
2010年起,尹文军接手市国土局信访工作,累计接待信访群众1000余人次,直接协调处理信访事项300余件。在接待来访中,他总是认真分析每一个信访问题产生的原因、症结,积极与群众沟通协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,先后多次获得江苏省国土资源厅,苏州市委、市政府,太仓市委、市政府授予的“信访先进工作者”称号。
尹文军深知,开展带案下访,既接地气,又能就地解决。2015年9月中旬,“尹文军信访工作室”与市国土局相关科室、浏河国土分局负责人一起前往浏河镇闸北村下访调研,他们与闸北村相关工作人员围绕信访反映问题沟通交流,深入了解相关情况,宣传土地管理政策法规,妥善解决了该镇一宗信访案件。
当前,在尹文军的不断努力下,由他领队的“信访工作室”已成为国土信访领域的一个亮点,但尹文军并未满足,他说,还要进一步增强学习意识,强化党性修养,在信访工作中勇争上游。