1月19日上午，连云港东站K8380次列车即将出发前往上海，突然一名女子向值班人员求助，其钱包丢在了该列车的卧铺上，此时离火车发车只有不到10分钟，值班人立即带着女子向列车飞奔而去，最终在车子出发前2分钟，帮女子成功找回钱包。
“师傅，我的钱包丢在了刚刚这趟车的5号卧铺上，能否帮我去找看看？”当天上午9时33分，客运值班人员葛海涛正要关闭K8380次列车的检票门，一名20岁左右的女子急匆匆地赶到检票口请求帮助。
经询问，葛海涛得知这名女子名叫张静，连云港赣榆人，前一晚其乘坐K8357次列车从上海返回连云港，夜里担心车上不安全，特意把钱包取出来压在自己卧铺的枕头下面。列车早上到达连云港东站时晚点了，张静匆忙提着行李随着拥挤的人群就出了站，把塞在枕头下的钱包彻底遗忘了。
上了汽车走到半路后，张静猛然想起钱包还在列车上。已经过了这么长时间了，还不知能不能找到？抱着侥幸的心理，张静返回车站请求帮助。
K8357次到站是立刻折返开行K8380次，卧铺被褥是在上海站更换，张静找到葛海涛时，K8380次旅客已经上车，眼看就要出发，“旅客上去铺开被褥休息的可能性不大，还有希望找到钱包的。”想到这里，葛海涛立刻带着张静奔向列车。
5号车厢在列车的最后面，葛海涛气喘吁吁跑到5号车厢门，此时，列车员正准备关车门，葛海涛向其简要介绍了情况，迅速来到张静所乘坐的卧铺，掀开枕头，发现钱包正静静地躺在被褥上。
葛海涛拿着钱包，与在站台上焦急等候的张静共同检查确认。张静一看到钱包，激动地喊了出来 “就是这个，就是这个，没想到真的能找到！”经过核实，钱包里有部分现金，三张银行卡，一张身份证，正是张静本人。
“真的非常感谢你们的及时帮助，要是列车开走的话，就甭想找到了。”拿着失而复得的钱包，张静非常高兴，连声感谢着葛海涛的帮忙。
“不客气，为旅客服务是我们的本职工作。马上要发车了，你从那里可以出站。”葛海涛指了指出站口的方向。两分钟后，火车一声长鸣，K8380次驶出了连云港东站。
