吃饭开票要另缴税 快递寄到物业得付代管费
吃饭开票还要另外缴税，小区临时停车就收费，这些收费项目都合乎规矩吗?昨天，苏州市物价局发布我市1月份价格信访举报情况，环比增加了4.01%。停车收费、网络购物、商品零售、物业管理、社会服务列价格纠纷前五位。记者梳理了上月市民们遭遇的典型价格纠纷，以给大家的消费生活提个醒。
A
吃饭开票要另缴税?两种情形区别处理
近日，苏州市价格举报中心接到市民刘小姐投诉，称其与朋友在某酒店聚餐，交款时请商家开发票，被要求交纳6%的增值税税费，刘小姐认为税费应包含在价内，不应价外收取，希望价格主管部门查处。
苏州市物价局的相关负责人解释说，当前，零售价一般都是包含增值税的含税价，对消费者个人来说，酒店菜单价格都应是含税的，消费者开具发票时经营者不应在价外收取税费。但往往有消费者来电称在酒店用餐后开具发票被要求交税，存在价外加价的问题，类似情况调查下来主要有两种情形，一种是消费者希望酒店让利优惠，酒店便给出不开发票的价格，但消费者用餐后又提出开发票的要求，酒店要求另外交纳税费，这种协商避税的行为违反《中华人民共和国发票管理办法》，应由税务部门查处;另一种是消费者持储值优惠卡消费，刘小姐就属于这种情形，其持有的5000元的储值卡可享受折扣优惠，但不能开发票，原因是购卡时已开具了“5000元”发票，相当于早已买过单、开过发票了，若持卡消费时再开发票实际上是开“空头发票”的行为。
物价部门提醒，根据国家法律法规，在购买商品、接受服务或从事其他经营活动的过程中，收款和付款双方，都有义务提供或索取发票。同时，作为消费的重要凭证，发票在遇到交易纠纷时是消费者维权的重要凭证，建议大家者主动索取发票。对于拒绝开发票的商家，应及时向税务主管部门举报。对于类似使用储值卡消费的情形，建议消费者在用餐前向商家先问询，防止产生不必要的纠纷。
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小区临时停车就收费先要有授权还要符合标准
前几天，万先生致电举报中心投诉，他到市区某小区朋友家做客，进门时被收取了6元钱的临时停车费，但进入小区兜了几圈都没找到空车位，认为小区物业存在只收费不服务的问题，希望价格主管部门管一管。
接诉人员说，小区临时停车一直以来都是群众反映较多的问题，上述万先生的投诉中，附带了当前小区临时停车方面群众最关心的四个问题：1、进门就收费，没有免费停车时段的问题;2、收费标准的问题;3、小区内没有空余停车位的问题;4、物业服务企业有否获得授权的问题。
根据省市物价部门的相关规定，在满足业主停车需要的前提下，有条件的住宅小区可设立临时停车位，供访客等临时停车使用，临时停车收费由物业服务企业根据物业服务合同约定或业主共同决定收取;实行收费的，前期物业服务阶段应当提供不少于2小时的免费停车，收费标准为每连续停放12小时为一次，每次5元(最高可上浮到6元，下浮不限);业主大会成立后，小区临时停车免费停车时间、收费标准均由业主大会或业主大会授权的业主委员会与物业服务企业协商确定。
由此可见，物业服务企业要收取小区临时停车费，首先必须有授权，也就是在物业服务合同中有约定或是业主共同决定;其次必须符合标准，前期物业服务阶段要严格执行政府指导价标准，非前期物业服务阶段更改标准必须与业主大会或业主大会授权的业主委员会协商确定;再次收费后要提供临时停车位，不能只收费不提供车位，把临时停车费变成了“访客进门费”。
鉴于小区临时停车价费纠纷中，消费者维权难度比较大，因此，提醒市民如果遇到类似问题，一定要注意证据搜集和保留，并及时向价格主管部门举报。同时，各级价格主管部门也将进一步加大检查巡查力度，努力规范小区临时停车收费行为。
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快递寄到物业要收代管费先要有委托收费要告知
前段时间，家住工业园区某小区的赵女士反映因工作原因无法收取快递，便请快递员将包裹放在小区物业管理处，请物业工作人员帮忙保管，但当自己下班前去领取时，物业工作人员向其收取了每件1元的快递代管费，赵女士认为小区物业存在乱收费现象，于是向物价局投诉。
随着网络购物消费方式迅速发展，类似的问题越来越多，关于小区物业服务企业向业主收取快递代管费的情形，根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第二十七条“本细则所称代办服务费，是指物业服务企业接受委托，提供代办服务，向委托人收取的费用。代办服务费收费标准由委托双方根据服务内容、服务标准协商确定。”而《江苏省物业服务收费管理办法》第七条更是明确，“满足部分业主、使用人需要或接受委托开展的特约服务和代收代办服务收费(小区停车服务收费除外),实行市场调节价”。可见，物业服务企业向业主或物业使用人收取快递保管费并非不可以，前提是必须是受业主或物业使用人委托，并对收费标准进行充分告知，业主如果对收费标准存在异议也可以自己或通过业委会与物业服务企业协商。另外，从情理上讲，物业服务企业替业主或物业使用人签收包裹并保管，承担了包裹内物品损坏、遗失等风险，发生问题时，收取快递代管费在一定程度上也可弥补物业服务企业的损失。
“天下没有免费的午餐”，快递代收、代管本身并不是物业公共服务的内容，当然，业主缴纳的物业公共服务费也不包括这项服务，从企业经营和代收代管风险的角度看，物业服务公司自然不会免费提供这一服务，如果不想花这个钱，业主可以选择在家的时段接收快递，或寄到工作单位，也可以自行到自提点领取。物价部门表示，作为价格主管部门将加强对快递代收、代管等代办服务收费的规范，确保相关费用的收取建立在“业主有委托、收费有告知”的基础上，防止发生价费纠纷。
