朱老伯用支付宝,老同学们也想学
本报讯(记者 叶永春)东港新村朱老伯写给晚报的一封信,打动了“支付宝”,支付宝客服团队经过精心准备,带着刚出炉的《给父母的支付宝入门手册》,赶到苏州朱老伯家,手把手给朱老伯上了一堂使用支付宝的“入门课”。经过两天的学习,昨天,朱老伯交出他的“成绩单”,他的老同学们看到后,也有了学习的热情和信心。
“我们退休了时间多,只怕没人教,不怕没功夫学。”朱老伯告诉记者,2月21日支付宝客服人员给他面对面授课,让他对支付宝有了比较全面的了解,很快他在小辈的辅助下完成了支付宝的注册登录,并给自己的手机充值50元。之后,他下楼去小区馄饨店买了一袋生馄饨,见店家可以接受支付宝付款,便用支付宝成功付了16元。此外,淘宝网购他也可以独立完成了,他在网上下单购买了一个鱼缸换水器,售价
是12元,已经下单成功,现在就等着收货付款。
“这些都是边干边学,边学边干,自己学得有点辛苦,但也很开心,有点小小的成就感。”朱老伯说,通过两天的学习,他已掌握支付宝的几项基础功能,而他老同学在《姑苏晚报》上看到他学习使用支付宝的新闻后,将这个话题带到了同学群的群聊当中,其中不少老同学也想学,想要获得一本《给父母的支付宝入门手册》,像朱老伯一样学会使用支付宝,为此他们还打算组织一次同学聚会,目前还在征求意见中。
对此,支付宝客服团队工作人员表示,他们非常愿意提供长期的支持和服务,让更多老年人打破年龄鸿沟,能和年轻人一样,在移动互联网时代也“玩转”起来。