“老娘舅”如何破解赔偿难题?
□苏报记者尤薇
市民碰到价格争议，公说公有理婆说婆有理，对敏感的价格赔偿认定各执一词，专业“老娘舅”出马后，是如何调解这一“老大难”的?昨天，据市物价部门有关人士介绍，去年以来在楼上漏水、旅游大巴撞坏门柱、货车损毁、火灾损失等各种价格赔偿认定中，“老娘舅”们运用价格认定专业优势，按照公正、科学、高效的调解原则，提高价格争议纠纷调解成功率。
楼上漏水造成邻里纠纷
姑苏区法院在受理原告郦某起诉被告李某房屋漏水、导致房屋受损一案中，由于被告对原告提出的受损范围、维修费用以及因维修而造成的损失，包括租房时间及租金等，存在较大争议。法院于去年6月，委托市价格认定局对漏水损失以及房屋维修期间郦某租房的租金等事项，进行联合调解。价格调解员在承办法官陪同下，对争议标的物进行了现场勘验。
案件双方当事人、承办法官、价格调解员在原告家中，进行诉中现场联合调解，被告李某认为，原告郦某要求的房屋损失范围过大，房屋维修费用过高，因维修而造成的损失不合理。原告强调，被告房屋阳台曾多次渗水到原告处，导致原告天花板渗水、墙皮脱落、门套地板受潮进水等。价格调解员现场进行测算后，提出损失赔偿价格为7000元的建议，原告表示可以接受，被告表示无异议。对因维修造成的租金等损失，原告主动放弃。邻里延续一年多、诉讼延续4个月的纠纷，在调解中得到解决。
旅游大巴撞坏停车场门柱
无锡某旅游客运公司一辆大巴车，在留园停车场撞坏门柱后，保险公司、旅游客运公司、留园停车场管理处三方在赔偿协商中，无法达成一致，要求市价格认定局进行价格争议调解。
市价格认定局受理价格争议调解申请后，两名专业调解员赶赴留园进行实物、实地勘验，对损坏程度进行测量和拍摄取证，通过分析研究有关资料，测算出损失价格。在随后的调解过程中，三方对补偿金额分歧较大，留园停车场管理处认为该门柱是古建筑，无法用金钱补偿。无锡某旅游客运公司认为是现代建筑，只需5000元，就可以重新建造恢复原样。保险公司认为，赔偿6000元可以接受。
价格争议调解员通过耐心细致的分析，与留园停车场管理处进行沟通后，确定该门柱不属于古建筑保护范围，在测算损失赔偿价格中，价格争议调解员考虑到留园停车场车辆进出量较大等因素，测算出门柱拆除、重砌、脚手架搭拆以及夜间垃圾清运等所需费用，经调解，无锡某旅游客运公司赔偿7000元，顺利解决了这一纠纷。
高速公路货车驾驶室总成损毁
一辆苏A牌照庆铃货车，在沪宁高速发生交通事故，造成驾驶室总成严重损毁。保险公司只同意对驾驶室总成进行修复，并出具了19188元的修复价格。修理厂与保险公司产生了争议，争议双方找到市价格认定局，要求进行价格调解。两名专业调解员实地勘验实物后，认定驾驶室损毁比较严重。调解员与保险公司进行沟通，提出驾驶室总成的修复时间，远远大于驾驶室总成的更换时间，在一定程度上加大了货运汽车的间接损失。为了保证维修质量和车辆的安全性，驾驶室总成更换比修复更妥当。
在调解人员的细致解释下，保险公司认可更换驾驶室总成的赔偿方案，双方达成一致意见，以37400元价格进行赔偿，苏A牌照庆铃货车车主表示满意。
消防设备无法使用造成损失
昆山某幢某室去年发生火灾，由于楼道内消防设备无法使用，消防队到达后，耽搁了很长时间才接到水灭火，造成损失。当事人要求物业公司赔偿，物业公司对部分赔偿不认可，双方存在较大争议。法院受理后委托市价格认定局进行价格争议调解。
市价格认定局委派两名专业调解员，对认定标的进行了现场勘验，案件双方当事人、承办法官、价格调解人员进行现场调解。当事人认为，由于小区消防设备在火灾时无法使用，导致救火不及时、火情扩大，要求其赔偿全部财产损失。物业公司承认存在失职，但对当事人要求赔偿全部损失不认可。调解员勘察现场后，结合《火灾事故认定书》，与双方当事人共同确定客厅、餐厅、书房的地板、家具等损坏范围，测算后提出了90000元损失价格赔偿建议。物业公司认为该建议价格较为合理，双方签署了价格争议调解协议书。
