月嫂连年吃香 能否成家政业“长大”契机?
啥时候人们从心底里认同了“家政服务”这个专业、这个职业，“岗位找人”变成“人找岗位”，那么才是苏州的家庭服务业“长大”的时候了。
近年来，有关月嫂吃香的报道屡见不鲜。对于月嫂来说，月薪10000元并不算高。这是从苏州市家庭服务行业协会得到证实的消息。按理说，既然月嫂的收入这么令人艳羡，那么从业者必定趋之若鹜了，可事实却偏偏并非如此：像苏州一样，很多城市中月嫂还是供不应求!
其实，月嫂的悖论反映出的正好是家政行业成长过程中的尴尬境况——明明现实社会有需求，而且随着百姓生活水平的不断提高，
需求的缺口越来越大，但由于种种原因，供给明显脱节、滞后。3月4日，苏州家庭服务业集市上传出的最新信息是，苏州家政人员的缺口超15万，月嫂、育婴师等就业行情看涨。
很显然，苏州家庭服务业的发展水平跟不上当代社会的发展需求，应当大力扫清障碍，快快“长大”。那么，“长大”的瓶颈在哪儿?家庭服务行业人才短缺、服务质量参差不齐、服务价格与服务技能脱节等等都是表象，从某机构的一份调查资料中也许可以看到表象背后的问题端倪：当前的家政服务人员中，多数为农村妇女，30岁以下仅有一成，小学及以下文化程度占四成多，专科及以上学历不到半成，未上岗培训的家政从业人员还大有人在。这说明家庭服务业仍停留在一种早期的、自发”的水平。“
要想改变这种局面，首先，必须纠正社会对家庭服务行业的偏见，作为从业人员尤其要摆脱“保姆低人一等”的观念。其次，在现有的职业教育体系中，要根据社会需求，加强对家政服务业的人才培养。在国外，家政并不像传统意义上扫地做饭的“保姆”，德国、美国等都已将家政教育引入大学，并发散到了人类发展、家庭关系、家庭资源管理、膳食与营养以及服装等领域。再者，要加强家政行业品牌企业的培育，通过做大做强龙头企业，建立健全家庭服务行业的现代管理机制，让广大从业人员像其他行业一样，拥有稳定、可靠的社会保障。
家政服务业与家庭服务业不是一个名称上的改变。月嫂连年吃香，育婴师供不应求，呼唤家庭服务业“长大”。是不是可以这么说，啥时候人们从心底里认同了“家政服务”这个专业、这个职业，“岗位找人”变成“人找岗位”，那么才是苏州的家庭服务业“长大”的时候了。
□苏报评论员吴湘人
