医疗改革捧出惠民答卷
医改关系民生，牵动民心。记者从近日召开的全市深化医改暨卫生计生工作会议上获悉，2016年，我市深化医改工作有力推进，通过推进信息化建设、“一站式”医疗服务模式等惠民举措，群众看病就医的便利性、公平性明显提高，看病难、看病贵等问题得到有效缓解，公立医院出院患者满意度在苏州市卫计委组织的第三方测评中持续领先。
2016年，围绕“建立现代医疗卫生体系”的目标，我市坚持统筹规划、部门联动，稳妥推进深化医疗改革工作，相继出台《张家港市公立医院薪酬分配制度改革实施意见》《关于深化全市基层医疗卫生运行机制改革的实施意见》，完善公立医院第三方绩效考核机制，调整基层医疗服务价格49项，延伸使用二三级医院高血压、糖尿病药品20种。依托市一院、中医医院两大医联体，建立协作专科8个、联合病房26个、合作科室20个，基层医疗服务能力得到进一步优化提升。
值得一提的是，2016年我市的卫生信息化工作，被推荐为全国深化医改的典型案例。近年来，我市累计投入3000多万元实施信息化建设，在全省率先建成并启用区域卫生信息平台，并以信息化为抓手将一项项医改惠民举措落实到位，如通过微信挂号平台，市民随时随地可以预约挂号;有了远程会诊平台，基层群众在家门口就能得到专家的诊疗等，为港城市民的就医体验打开了方便之门。2016年，市卫计委深化实施“医疗便民一卡通”工程，建成“医疗服务云”，建成启用心电、影像远程会诊中心，除了10家公立医院以外，19家民营医疗机构也被纳入服务云，实现资源共享;门诊电子病历在公立医院、社区卫生服务机构全面应用;微信公众号、手机APP应用不断推广，我市“互联网+健康”的模式初步成型。
以信息化建设为依托，我市在2016年精心打造了“一站式”医疗服务新模式。“一站式”预约挂号系统，初步实现了全人群、全功能、全自动、全信息的“全面预约”，全市专家号预约就诊率达70%以上;“一站式”收费服务模式，将就医过程中的多次付费变为一次付费等，门诊人均就医排队从2.1次下降到1.6次;“一站式”门诊服务机制，强化了医疗资源的集约化管理，将预约诊疗检查、报告咨询、大病审批接待处理等服务项目进行整合集中，统一对外服务，减少患者来回奔波;“一站式”回访服务中心，通过集中回访、集中受理、集中反馈，有效化解潜在矛盾，降低医疗纠纷发生率，目前已在所有二级以上医院实现全覆盖。
“这四个‘一站式’构筑了我市便捷化、专业化、人性化的医疗服务新模式。”市卫计委主任王卫国表示，作为全国县级公立医院综合改革试点市，我市通过信息化建设实现了卫生信息跨条线、跨机构、跨部门共享应用，并成功打造出全方位、多层次的“一站式”医疗服务，为全市深化医改提供了有力支撑，也进一步提升了群众就医综合感受度和就医获得感。
