3月10日凌晨3时49分，市公安局110指挥中心接到了一名男子报警。该男子在电话中称，自己在黄河路某酒吧内快要被人打死了，民警前往现场后未发现该男子。后该男子又于4时07分谎报在常熟市高新区有人拦路抢劫杀人。经确认，该男子涉嫌谎报警情，民警当日就将其抓获，并处以行政拘留7日的处罚。
而就在3月初，本市某学校一名学生拨打110报警，在电话中大喊三声“救命”后挂断电话。因电话中当事人似乎情况危及，警方不敢耽误，在展开了一系列研判调查工作后，找到了当时正在教室内上课的该名学生。经调查，报警系该名学生同另外两名学生的恶作剧行为，考虑到三个学生年纪较小，民警责令他们书写检讨并教育后由老师和家长一同领回学校。
两起谎报警情的行为，看似是小事，其实背后有许许多多的公安干警在为此奔波。本市公安局指挥中心每天110报警电话的呼入量大概是在2300起，而其中真正需要公安部门处警的大概在700起，将近70%的报警都是无效警情，不属于公安管辖范围，包括骚扰电话、虚报警情、重复报警、多人同时打、小孩玩电话随意打等情况。
3月15日， 记者 在指挥中心看到，10多分钟的时间内，指挥中心就接警40多起，10多位接警员不停地接打电话、记录案情，有时候连一口水也来不及喝，一天下来一人接警100多起。指挥中心内有40多名接警员，分4个班次，全天24小时值守，而110报警服务台报警线路有限，不能同时接受过多报警电话，一旦遇到虚报警情、骚扰，会导致真正需要报警求助的电话打不进来，使真正身处危难情形需要紧急援助的人得不到及时的救援。
市公安局指挥中心调度科副科长毛海韵提醒市民，平时拨打110要慎重，像移车可以拨打12345，消费者纠纷可以拨打12315，需要法律援助可以拨打12348等。而遇到刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员等人员走失，需要公安机关帮助查找的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全的则可以拨打110求助。毛海韵还提醒道，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十条的规定，谎报警情的，可处5日以上10日以下拘留，并处以200元以上500元以下罚款。今年，本市公安部门就依法处理谎报警情案件8起，处理违法嫌疑人5名。
